Единовременный платеж при рождении ребенка. Выплаты пособий при рождении ребенка

Мария Соколова

Время на чтение: 12 минут

А А

9 месяцев ожидания малыша – это, помимо радости и предвкушения встречи с новым членом семьи, еще и суета, связанная с оформлением пособий. Но эти бюрократические сложности кажутся таковыми лишь на первый взгляд. На самом же деле, все просто и понятно, если заранее разобраться со списками необходимых документов, видами пособий и размером сумм.

На что могут рассчитывать будущие мамочки в наступившем году?

Ранняя постановка на учет в ЖК – единовременное пособие

Будущие мамы, которые успевают своевременно встать на учет до 12-ти недель (прим. – в ранние сроки), имеют право на единовременное пособие , которое должны выплатить дополнительно к уже положенному пособию по беременности и родам (прим. – если, конечно, женщина имеет на него право).

Размер единовременного пособия на 2017-й год равен 581, 73 р. на январь текущего года (прим. – с февраля 2017-го сумма будет проиндексирована).

Куда обращаться за пособием: к работодателю.

Исключения:

• Мама пропустила полугодовой срок обращения. В данной ситуации ФСС решает самостоятельно: уважительные ли были причины, и имеет ли право мама на пособие.
• Мама является ИП. В этом случае ей следует обратиться в ФСС.
• Компания прекратила деятельность в день обращения мамы за пособием (выплату осуществляет ФСС).
• На счетах компании недостаточно средств для выплаты пособия (выплачивает ФСС).

В пакет требуемых документов входят:

1. Лист нетрудоспособности.
2. Заявление на выплату пособия по форме.
3. Паспорт с ксерокопией.
4. Справка из ЖК, подтверждающая постановку на учет до 12-ти недель беременности.

Когда подавать документы и сколько ждать выплаты пособия?

• Срок обращения – максимум 6 месяцев с момента окончания положенного отпуска по БиР.
• Назначение единовременного пособия осуществляется одновременно с пособием по БиР. В крайнем случае – не позднее 10-ти дней после предоставления вышеуказанной справки из ЖК, если данная справка была представлена мамой позже.

Кто имеет право на единовременное пособие:

1. Работающие или уволенные мамочки.
2. Студентки.
3. Мамочки, проходящие службу.

Отпуск по беременности и родам

На текущий год размеры пособия по Б и Р при отпуске в 140 дней законом установлены в следующих границах:

• Минимальный размер : 34521, 20 р.
• Максимальный размер : 266 191,80 р.

НДФЛ с положенных мамочкам выплат по беременности не удерживают.

Важно:

Выплаты осуществляют суммарно за весь полагающийся (прим. – декретный) отпуск:

• 70 + 70 календарных дней (прим. — до родов, а также после родов).
• 70 + 86 календарных дней (прим. – при осложненных родах).
• 84 + 110 календарных дней (прим. – при рождении 2-х и более карапузов).

Работающим женщинам пособие обязаны выплачивать в размере 100% их средней зарплаты (прим. – средн/заработок за 2 предыдущих подаче заявления календарных года).

Расчет размера пособия по БиР

1. Р = СДЗ х К (где «Р» – размер пособия; «СДЗ» – это среднедневной заработок; «К» – число дней отпуска по больничному листу).
2. СДЗ = С: Д (где «СДЗ» — среднедневной заработок, «С» — средняя зарплата за 2 предыдущих года, «Д» — число календарн/дней в расчетном периоде).

Длительность календарного года – 730-731 день (зависит от «високосности» года). Из данной цифры вычитаем периоды-исключения (прим. – больничные и иные декреты при их наличии) и берем данный период для расчета средней зарплаты.

Важно:

• Если стаж мамочки – менее 6-ти месяцев, то размер пособия по БиР будет равен 1 МРОТ. Это, на 2017-й год (в среднем по стране) – 7500 р. Планируется повышение МРОТ в текущем году до 8800 р.
• При работе одновременно у нескольких работодателей мамочка имеет право получить пособие во всех компаниях.
• При увольнении по причине ликвидации компании будущая мама может рассчитывать на пособие в размере 581, 73 р/мес., если она успеет в течение 1 года с момента увольнения зарегистрироваться в центре занятости.

Кто имеет право на пособие?

1. Работающие мамочки.
2. Уволенные мамочки.
3. Мамы ИП, если они состоят в ДСС для ИП в ФСС и уплачены взносы за предшествующий декрету год.

Какие документы потребуются:

• Заявление.
• Больничный лист из ЖК.
• Справка о доходах, которую берут с предыдущего места работы.

Где получать пособие?

1. В Собесе, если мама уволена после ликвидации компании и стоит на учете в центре занятости.
2. У работодателя , если мама работает.
3. У страховщика (территориальный орган, см. на полисе ОМС), если у компании нет средств на счетах для выплаты пособия.

Когда обращаться и получать пособие?

• Срок обращения – максимум 6 месяцев с момента окончания отпуска по БиР.
• Назначение пособия осуществляют в течение 10-ти дней с момента предоставления мамочкой всех документов.

Единовременное пособие

Данное пособие положено всем, без исключения, мамочкам.

На январь 2017-го года размер этого вида пособия равен 15512, 65 руб.

Какие документы требуются:

1. Заявление.
2. Паспорт.
3. Справка с работы одного из родителей о неполучении единовременного пособия в случае, если оба родителя официально работают.
4. Справка из УСЗН о неполучении пособия, в случае если работает только один родитель.
5. Справка из ЗАГСа о сведениях об отце малыша – для мам-одиночек.
6. Справка из ЗАГСа о регистрации малыша.
7. Детское свидетельство о рождении.
8. Трудовые книжки обоих родителей или дипломы/аттестаты для неработающих – при обращении в УСЗН.
9. Справка из фона соц/страхования о неполучении пособия – для мам ИП.

Выплата данного пособия осуществляется на каждого рожденного малыша в равных суммах, при этом уровень дохода мамочки и ее трудовой статус не имеет абсолютно никакого значения .

В случае, если при рождении малыша мамочка не была официально трудоустроенной, а папа работал, документы подаются по папиному месту работы .

Куда обращаться за пособием:

• По месту работы одного из родителей карапуза.
• В УСЗН по месту жительства в случае, если мама и папа не трудоустроены оба.

Когда обращаться и получать пособие:

1. Максимальный срок обращения – 6 месяцев с момента рождения крохи. После 6 месяцев – только при уважительных причинах (которые, к сожалению, не всегда учитываются).
2. Начисление пособия осуществляется в течение 10-ти дней с момента подачи документов.
3. Выдача пособия осуществляется в конце того месяца, который следует за месяцем обращения.

Пособие на ребенка до 1,5 лет

Согласно закону, право на данное ежемесячное пособие имеют мамочки…

1. Усыновившие ребенка.
2. Родившие ребенка.

Выплата пособия осуществляется исключительно до момента, пока карапузу не исполнится 1,5 года.

В случае, если мама решила выйти на работе раньше , отпуск по уходу за малышом можно переоформить на папу или другого близкого родственника.

Кто имеет право на пособие?

• Работающие мамочки.
• Неработающие.

Куда обращаться за пособием?

1. По месту работы – для работающих мам.
2. В УСЗН – неработающим мамам.

Отпуск по уходу за ребенком отличается от декретного отпуска!

• Отпуск по БиР предоставляют только официально работающим мамам на 140 дней с 30-й недели беременности. Именно за эти 140 дней мамочка и получает выплаты, размер которых равен 100% от средней зарплаты.
• Отпуск по уходу за ребенком начинается уже ПОСЛЕ окончания декретного, а соответствующее пособие выплачивают мамочке до достижения карапузом 1,5 лет. Если мамочка не работает, то пособие назначают с момента рождения малыша.

Минимальный размер пособия – сколько платят в 2017-м году?

Для неработающих мамочек:

• 2908,62 – на 1-го малыша.
• 5817,24 – на 2-го малыша и последующих.

Важно:

Начиная с февраля текущего года, данные размеры пособия будут проиндексированы.

Для работающих мамочек:

• 40% от средней зарплаты, но не меньше, чем минимальные суммы (прим. – указанные выше).

Неработающая мамочка тоже имеют право на пособие в размере 40 процентов от средн/зарплаты — но только в случаях, если…

• Была уволена в связи с ликвидацией компании (прим. – в период беременности либо отпуска по уходу за малышом).
• Была уволена в период отпуска по уходу за малышом по причине перевода супруга из военной части, или его увольнения по причине истечения срока контракта.

Список документов для работающих мамочек:

1. Заявление на отпуск + заявление на пособие.
2. Свидетельство о рождении малыша (+копия), за котором мама ухаживает.
3. Свидетельства о рождении предыдущих детей (+копии).
4. Справка от второго родителя о неполучении этого вида пособия и неиспользовании отпуска по уходу за ребенком (прим. – с работы либо учебы).

Список документов для неработающих мамочек:

1. Заявление на пособие.
2. Свидетельство о рождении малыша.
3. Трудовая книжка (прим. – с записью об увольнении в соответствующий период).
4. Копия приказа о предоставлении данного отпуска.
5. Справка о средн/заработке.
6. Справка с биржи труда о неполучении пособия по безработице.

Важно:

• При работе на дому, в случае продолжения обучения, или же при устройстве на работу на неполный рабочий день в период отпуска по уходу за ребенком у мамы сохраняется ее право на данное пособие.
• При уходе за двумя сразу (или более) малышами до 1,5 лет данные пособия суммируются. Однако общий размер выплат не может превысить 100% среднего заработка и быть ниже минимального размера пособия.

Когда оформлять и получать пособие?

• Максимальный срок для вашего обращения – полгода с момента, как чаду исполнилось 1,5 года.
• Срок для назначения выплаты – 10 дней с момента вашего обращения к своему работодателю либо в УСЗН.

Пособие по уходу за ребенком до 3 лет

Право на такой вид пособия имеет каждая мама, крохе которой исполнилось 1,5 года . Оно выплачивается регулярно до исполнения чаду 3-х лет и составляет, к сожалению, всего 50 рублей от федеральных властей, к которым уже после приплюсовывает надбавку регион.

Сумма выплаты для обычно увеличивается в 2 раза (исключительно в случае, если в графе «Отец ребенка» стоит прочерк).

О пособиях беременным в 2017 году мы рассказывали в . В этом материале расскажем о единовременном пособии при рождении ребенка в 2017 году.

Кому полагается единовременное пособие при рождении в 2017 году

Право получить единовременное пособие при рождении ребенка имеет один из родителей или лицо, его заменяющее (опекун, усыновитель, приемный родитель).

При этом в случае рождения 2 и более детей такое пособие выплачивается на каждого ребенка.

Пособие на рождение ребенка не выплачивается при рождении мертвого ребенка (ст. 11 Федерального закона от 19.05.1995 № 81-ФЗ).

Кем выплачивается пособие на рождение в 2017 году

Работающим лицам единовременное пособие при рождении ребенка назначается и выплачивается по месту работы. Если работает только один из родителей, пособие выплачивается по месту работы такого родителя.

Если же оба родителя либо лицо, их заменяющее, не работают, пособие на рождение назначается и выплачивается органом социальной защиты населения по месту жительства (месту пребывания, месту фактического проживания) одного из родителей, либо лица, его заменяющего.

Если брак между родителями ребенка расторгнут, единовременное пособие при рождении выплачивается родителю, с которым ребенок совместно проживает, по месту работы такого родителя или органом социальной защиты населения по месту жительства, если такой родитель не работает (п. 27 Порядка, утв. Приказом Минздравсоцразвития от 23.12.2009 № 1012н).

Размер пособия при рождении ребенка в 2017 году

Размер единовременного пособия при рождении ребенка в январе 2017 года составлял 15 512,65 рублей (ст.ст. 4.2 , 12 Федерального закона от 19.05.1995 № 81-ФЗ , п. 6 ст. 1 , ст.4 п. 1 Постановления Правительства от 28.01.2016 № 42).

С 01.02.2017 сумма пособия по рождению возросла до 16 350,33 рублей (п. 6 ст. 1 , ст. 4.2 Федерального закона от 06.04.2015 № 68-ФЗ, п. 1 Постановления Правительства от 26.01.2017 № 88).

При этом пособие при рождении первого ребенка в 2017 году и единовременное пособие при рождении второго ребенка в 2017 году по сумме не различаются.

Однако, учитывая, что пособие по случаю рождения ребенка в 2017 году, как и ранее, выплачивается за каждого ребенка, то, к примеру, пособие при рождении двойни в 2017 году после 01.02.2017 составляет 32 700,66 рублей (16 350,33 рублей * 2).

Существующая система государственной социальной помощи в России предусматривает несколько видов компенсационных и стимулирующих выплат, предоставляемых семьям по случаю рождения детей. Единовременное пособие при рождении ребенка - одна из немногих существующих в настоящий момент денежных выплат, которая предоставляется на каждого из рожденных детей одному из родителей (матери либо отцу, а также лицу, их заменяющему) независимо от их социального статуса и уровня семейного дохода.

Размер единовременного пособия при рождении ребенка

Единоразовая выплата при рождении ребенка выплачивается одному из родителей (матери или отцу) либо заменяющему его лицу - как в форме обязательного социального страхования , так и в форме государственного социального обеспечения .

• Для назначения выплаты одному из родителей необходимо обратиться за предоставлением пособия не позднее, чем по прошествии шести месяцев после рождения ребенка.
• При рождении мертвого ребенка пособие родителям не назначается и не выплачивается.
• В случае одновременного рождения 2 и более детей выплата предоставляется на каждого из них .

Начисление социального пособия производится одному из родителей ребенка (матери или отцу) по месту работы или службы. В случае, если оба родителя неработающие ( , обучающиеся по очной форме в образовательных организациях), им необходимо обратиться в службу социальной защиты населения по месту жительства для получения выплаты. Обратиться за оформлением пособия необходимо не позднее 6 месяцев со дня рождения ребенка (п. 80 приказа Минздравсоцразвития от 23.12.2009 № 1012н)

Кто получает пособие при рождении ребенка

Предусматриваемый круг лиц и существующие формы обеспечения выплат пособия при рождении ребенка приводятся в следующей таблице.

При оформлении выплаты на отца или мать ребенка необходимо учитывать следующие особенности:

1. Если один из родителей (муж или жена) трудоустроен или проходит службу по контракту, а второй родитель не работает и не служит, то назначение и выплата пособия при рождении ребенка производится по месту работы (службы) .
2. В случае расторжения брака пособие назначается и выплачивается тому родителю (отцу или матери), с которым ребенок совместно проживает .
3. Пособие может быть назначено, если обращение за ним последовало не позднее достижения ребенком возраста 6 месяцев (полгода).

Документы для получения пособия при рождении ребенка

Единовременное пособие при рождении ребенка предоставляется одному из родителей ребенка (матери или отцу) в заявительном порядке. Примерный образец заявления на предоставление выплаты приведен ниже.

Заявление на единовременное пособие при рождении ребенка

Получение единовременного пособия при рождении ребенка

Пособие при рождении ребенка выплачивается:

• по месту работы или в отделении ФСС (Фонда социального страхования) - матери или отцу, подлежащим обязательному социальному страхованию по временной нетрудоспособности и в связи с материнством;
• через органы Соцзащиты населения - неработающим гражданам и безработным лицам, состоящим на учете в Центре занятости населения.

От того, кто выплачивает пособие при рождении ребенка, сумма единовременной выплаты, подлежащая оплате, не меняется и предоставляется в фиксированном размере - 17479,73 руб. в 2019 году .

Деньги перечисляются в кассу организации или на зарплатную карту в банке, а при выплате через Соцзащиту – почтовым переводом или на банковский счет (в том числе социальную карту). Для регионов, участвующих в пилотном проекте , оформление пособия производится по месту работы, а их перечисление работнику выполняется непосредственно из ФСС (напрямую).

Выплата при рождении ребенка от работодателя

Для получения единовременной выплаты по месту работы в бухгалтерию работодателя необходимо представить следующие документы для получения единовременной выплаты при рождении ребенка:

• Справка о рождении ребенка из ЗАГСа по форме Ф24 (выдается в момент регистрации рождения ребенка);
• Паспорта родителей и их копии;
• Свидетельство о рождении ребенка: оригинал и копия;
• Если родители проживают в зарегистрированном браке, то необходима о том, что такой вид пособия ранее не выплачивался.

Пособие при рождении ребенка в Соцзащите

Если один или , то в социальную службу защиты населения предоставляются документы:

• Справка о рождении ребенка, выданная в роддоме;
• Пенсионное страховое свидетельство родителей (или одного из родителей в случае неполной семьи);
• Справка из жилищного управления о совместном проживании заявителя с ребенком;
• Паспорта родителей и копии, в случае их отсутствия - копия удостоверения личности (с отметкой о виде на жительство) или копия удостоверения беженца;
• Выписка из трудовой книжки о последнем месте работы;
• Дополнительная справка (из органа социальной защиты населения по месту жительства) о том, что это .

Решение о назначении данного единовременного социального пособия на ребенка осуществляется администрацией организации или органом соцзащиты населения в десятидневный срок со дня подачи документов. В случае отказа в получении выдачи заявитель извещается в пятидневный срок и получает на руки весь пакет документов.

В связи с дороговизной жизни в Москве, столичные власти проводят мероприятия по поддержке семей, пополняющих народонаселение. Одна из мер стимулирования рождаемости получила название «лужковские выплаты» молодой семье при рождении ребенка по имени мэра, ее инициировавшего. Ю.М. Лужков одобрил постановление городского Правительства № 199-ПП 6 апреля 2004 года. Назначение пособия регламентируется законом города Москвы «О молодежи» 30.09.2009 № 39. Несмотря на смену градоначальника, мероприятия действуют и в 2019 году.

Скачать для просмотра и печати:

Критерии выделения помощи

Столичные власти выработали условия предоставления дополнительной выплаты при рождении ребенка.

Они таковы:

• бюджетные средства тратятся только на членов молодых семей;
• претендент должен иметь московскую регистрацию;
• обратиться следует в течение года после родов.

Понятие «молодая семья»

В указанном выше законе дано определение, имеющее большое значение при назначении дополнительного единовременного пособия. К молодым семействам Москвы относятся следующие:

1. Граждане, независимо от наличия свидетельства о заключении брака, возрастом до 30 лет (на момент родов):
   • супруги;
   • усыновители;
   • одинокая мать (единственный усыновитель);
2. Один из которых имеет постоянную прописку в пределах мегаполиса и зарегистрировал новорожденного (усыновленного) по месту своей прописки.

Все критерии учитываются на дату появления младенца на свет. То есть нельзя воспользоваться лужковской помощью, если регистрация в столице или гражданство получено позже дня рождения.

Подсказка! Временная прописка не дает права на получение бюджетных денег в рамках данной программы.

Вам нужна по этому вопросу? и наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время.

Размер выплат

Величина выплаты ставится в зависимость от показателя среднего прожиточного минимума для столичных жителей, который определяется ежеквартально до конца месяца, следующего за отчетным (за третий квартал до 30 октября). В расчет берется показатель на дату рождения малыша. Размер пособия, кроме того, зависит от очередности новорожденного (определяется в хронологическом порядке по дням рождения).

Таблица размера пособия по последним данным

ПМ равен 16 260 руб.

Подсказка: учитывается очередность детей, проживающих в семейства:

1. у мамы - рожденных ею в любом браке;
2. у отца:
   • появившихся в семье после регистрации брака;
   • зарегистрированных в органах ЗАГС до рождения.

Пример

За пособием 17.08.2017 обратилась Радугина. Семейство полностью удовлетворяло законным критериям. В нем воспитывалось четверо малолетних детей:

• Андрей 01.04.2015 г. р .;
• Анна, Алина, Оксана 12.06.2017 г. р .

Величина выплаты на тройняшек такова, при условии того, что прожиточный минимум в Москве в 2017 году был равен 15 382 руб.:

Подсказка! Чтобы получить пособие на ребёнка в гражданском браке необходимо:

• прописать его вместе с мамой - столичной жительницей;
• зарегистрировать отцом на себя еще до родов через органы ЗАГС, если именно он является москвичом.

Как оформить

Заявки принимаются через портал Госуслуг. Подготовительная работа состоит в следующем:

1. Получить доступ в личный кабинет на сайте MOS.RU .
2. Собрать документы, подтверждающие право на выплату.
3. Сделать скан-копии бумаг.

Перечень документов

Лужковские доппособия выплачиваются только гражданам, подпадающим под установленные критерии. Доказывается данное обстоятельство следующими бумагами:

1. паспортами (включая страницу с пропиской):
   • заявителя;
   • второго родителя (при наличии );
2. свидетельством малыша о рождении;
3. справками:
   • с места жительства о регистрации ребенка в Москве;
   • о составе семейства;
   • об установлении отцовства;
   • о смене персональных данных (если таковое имело место );
   • по форме 25 из органов ЗАГС о внесении имени отца со слов матери;
4. свидетельствами:
   • о рождении старших детей;
   • о браке;
   • о расторжении брака;
5. решением суда об усыновлении;
6. документ подтверждающий факт отсутствия второго родителя.

Тонкости оформления

Электронный документооборот еще не очень привычен для населения. Для исключения отказов, связанных с техническими ошибками, введены следующие правила приема заявок:

1. на обработку пакет отводится десять дней;
2. результаты сообщаются заявителю через личный кабинет;
3. в случае выявления недостаточности документов:
   • гражданину отводится время на их предоставление;
   • заявка «приостанавливается».

Подсказка! Оригиналы бумаг для сверки придётся предоставить специалисту:

• многофункционального центра города Москвы;
• столичных органов соцзащиты.

Могут ли отказать

Отказ в приеме заявления или выделении средств обусловливается одной (или несколькими) из следующих причин:

1. истечение срока приостановления оказания услуги, если в течении этого срока не были исправлены обстоятельства, ввиду которых была установлена приостановка;
2. не все необходимые документы приложены к обращению;
3. предоставлены документы:
   • содержащие недостоверные или противоречивые данные;
   • с истекшим сроком действия;
   • не соответствуют нормативным требованиям РФ;
4. межведомственной проверкой выявлен подлог или противоречие;
5. заявитель не имеет права на льготу;
6. ранее пособие по указанным основаниям уже выплачено или выплачено второму родителю.

Если пропущены сроки

Гражданин, не успевший уложиться в положенные 12 месяцев, должен восстанавливать свое право на помощь в госорганах . Следует обратиться в отделение соцзащиты населения, в соответствии с территориальной принадлежностью.

В госорган нужно предоставить документ, подтверждающий уважительную причину опоздания. Таковыми считаются:

• непреодолимая сила;
• длительная временная нетрудоспособность заявителя (вследствие заболевания или травмы продолжительностью более шести месяцев, вследствие необходимости осуществления ухода за больным членом семьи, карантина заявителя или ребенка);
• серьезный недуг ребенка или члена семьи, признанного недееспособным, продолжительностью более 6 месяцев;
• повреждение здоровья или смерть близкого родственника;
• решение суда о признании иных обстоятельств уважительными.

Оформление заявки через госуслуги

Прием обращений за лужковской доппомощью принимается исключительно в электронной форме на основании решения комиссии департамента труда и соцзащиты города Москвы от 16.12.2015. В частности, документ распространяется на две льготы:

• молодым семействам, в которых появился новорожденный ;
• единовременная компенсация, связанная с родами.

Пошаговый алгоритм оформления заявки таков:

1. Зарегистрироваться на указанном портале.
2. Получить реквизиты индивидуального доступа в кабинет.
3. Войти в него, используя пароль и логин.
4. Выбрать функцию «Получение услуги»:
   • «Соцподдержка »;
   • «Семьям, беременным, детям»;
   • «Дополнительные выплаты».
5. Нажать красную кнопку (справа вверху) с надписью «Получить услугу».
6. Заполнить форму, используя подсказки:
   • данные вносить из первоисточников;
   • проверять их правильность, чтобы исключить отказ.
7. Загрузить скан-копии документов.
8. Отправить заявку на рассмотрение.
9. Подождать письма с информацией о статусе обращения.
10. В случае необходимости загрузить дополнительные копии.

Как зарегистрироваться на портале

Регистрация проходит в несколько этапов. Для ее проведения потребуется информация из таких документов:

• паспорта (ФИО );
• СНИЛС.

Кроме того, нужно будет указать:

1. действующий электронный адрес;
2. контактный телефон;
3. способ оповещения о завершении процедуры.

Подсказка! После проверки данных, указанным способом пришлют личные данные для входа в кабинет: логин и пароль.

Что делать, в случае необоснованного отказа

Решение госоргана может быть обжаловано в суде или досудебном порядке. Кроме того, пожаловаться на соцзащиту можно, если специалисты не предпринимают действий для рассмотрения обращения в рамках федерального закона № 210-ФЗ от 27.07.2010.

Направить жалобу следует:

1. в вышестоящую организацию (Минсоцзащиты РФ, правительство города Москвы);
2. в прокуратуру;
3. в правоохранительные органы.

Обжалуют, как правило, неправомерные действия специалистов, приводящие к нарушению действующего законодательства.

Они могут выражаться в следующем:

1. Требование:
   • предоставления лишних бумаг;
   • оплаты за бесплатные услуги;
2. Необоснованный отказ:
   • в приеме заявки;
   • в предоставлении льготы;
3. Другое.

Подсказка! Обращение должно содержать исчерпывающую информацию, описывающую:

• орган - нарушитель (с реквизитами);
• неправомерное действие (с копиями документов).

Не рассматриваются жалобы:

• содержащие нецензурные выражения;
• написанные так, что текст прочесть невозможно;