Образец претензии в турфирму при получении травмы. Претензия о возмещении вреда здоровью

Также полагаю необходимым ходатайствовать об изучении (в том числе с привлечением специалистов, с проведением экспертиз) Коэффициента трения керамогранита.

Исковое заявление о производственной травме

То есть, если доказана сама производственная травма, то факт причинения морального урона и так предполагается, остается лишь определить размер компенсации (так указано в Постановлении Пленума главного суда страны от 26.01.2010 N 1)

Исковое заявление о возмещении вреда здоровью

В таких делах предусмотрено обязательное участие прокурора, который будет давать заключение по иску, поэтому необходимо приложить копию искового заявления и для прокурора.

Компенсация за гололед: кто в ответе за травму в случае падения?

Если виновник отказывается возмещать убытки, то следует обратиться в суд. Для этого составляется исковое заявление, привлекаются свидетели происшествия, а также справки о травмах и акт о состоянии дорожного покрытия на момент падения.

1. За состоянием придомовых территорий следят коммунальные службы. Согласно

«Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда»

Пример жалобы в прокуратуру на незаконные действия работодателя

С рвущими, тянущими, пульсирующими болями в правой ноге, я продолжила осуществление своих трудовых обязанностей. В результате чего у меня образовалась межпозвоночная грыжа, а в коленном суставе киста «Беккера», требующая оперативного вмешательства.

В течение пяти месяцев боль не утихала.

Претензия на несоблюдение правил безопасности. Заявитель прибыла в магазин с целью приобретения подарка. В это время в магазине проводилась уборка помещения в виде мытья полов. Двигаясь по направлению к эскалатору, в месте уборки помещения, заявитель внезапно поскользнулась и упала, в результате чего получила травму. Заявитель требует в магазина выплатить денежные средства, потраченные на оплату лечения.

«_________________»
(адрес)____________________________________________

от: (ФИО)________________________________________
(адрес)__________________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

Я – _____________ вместе со своей дочерью __.__.____г. прибыла в «______________» с целью приобретения подарка для внука.
В связи с тем, что во время нашего пребывания в «____________» проводилась уборка помещения в виде мытья полов, покрытие пола в «_________» было мокрым, при этом каких-либо предупреждающих знаков или предостережения самими сотрудниками, проводившими уборку, не было.
Двигаясь по направлению к эскалатору, в месте уборки помещения, я внезапно поскользнулась и упала, в результате чего получила травму и на карете скорой помощи была доставлена в _____________, где мне была оказана первая медицинская помощь и поставлен диагноз: __________________. Указанное обстоятельство подтверждает справка ____________ № _________ от __.__.____г.
Вследствие падения в период с __.__.____г. по __.__.____г. я проходила лечение в __________________, где мне был поставлен диагноз: ___________________, что подтверждается ___________________ от __.__.____г.
По результатам лечения мне был выставлен счет на _________ № ___ от __.__.____г., а также дополнение к счету № __ на общую сумму ____________ рублей.
В подтверждение указанного счета прилагается список услуг, фактически оказанных мне во время прохождения лечения в ______________ и их стоимость.
Кроме этого, помимо указанных расходов, я была вынуждена понести дополнительные расходы в виде накладных расходов «_________________».
Стоимость проведенного лечения с учетом накладных расходов «_____________» составила _________ рублей, что подтверждается квитанцией ________ от __.__.____г.
Указанные денежные средства были внесены в полном объеме. Квитанция к приходному кассовому ордеру № ____ от __.__.____г.
Более того, помимо указанных расходов мной понесены расходы в виде:
- оплаты услуг кареты скорой помощи в размере ______ рублей.
- стоимости ______________в размере _____ рублей.
Кроме этого, в результате полученной травмы я полностью лишена возможности трудиться, т.е. имеет место полная потеря трудоспособности.
Согласно , вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
По информации, предоставленной сотрудниками «__________», уборка помещения в ________ производится сотрудниками ООО «___________» на основании Договора № ________ от __.__.____г.
В связи с указанными обстоятельствами я обратилась с претензией к ООО «____________» с требованием возместить понесенные мной расходы.
Согласно ответу на мою претензию во время моего падения, а именно в __.__ уборка входной группы не проводилась, а сотрудники ООО «_____________» проводили уборку в иных помещениях, однако указанная ссылка является несостоятельной, так как поддерживающая уборка входных групп «__________» проводится с __.__ до __.__ ежедневно по мере необходимости.
Учитывая время года, а именно конец декабря, мытье полов в __.__ в «__________» вполне обоснованно.
Кроме этого, в ответе указано, что падение было в результате наличия мокрого снега на протекторах обуви и проскальзывания именно по этой причине.
В «__________» я прибыла вместе с дочерью на автомобиле, что исключает наличие мокрого снега на протекторах обуви.
Произошедшее видела моя дочь, которая в момент падения находилась рядом со мной и которая в полной мере может подтвердить именно факт уборки в виде мытья полов на территории «___________» в момент моего падения.
Кроме этого, ____________ представлено письменное объяснение произошедшего.
Договор № _________ от __.__.____г. заключен между «__________» и ООО «_____________» в полном соответствии с действующим законодательством.
Ответственность за невыполнение обязательств и причинение мне вреда несет «_____________».
Таким образом, «_______________» не выполнены должным образом обязательства по обслуживанию территории, что и привело к негативным последствиям.
Следовательно, в результате противоправных действий сотрудников «_________» имеются основания для компенсации понесенных мной расходов вследствие получения травмы.
Кроме этого, поскольку, правонарушением мне причинен физический и моральный вред, я, в соответствии с действующим гражданским законодательством, имею право на компенсацию морального вреда.
В результате виновных действий сотрудников «__________» я переживаю огромные нравственные страдания, вызванные физической болью, которые продолжаю испытывать до настоящего времени.

На основании изложенного, -

Выплатить денежные средства, потраченные на оплату лечения в ________________ в размере __________ рублей, денежные средства, потраченные на оплату услуг _________ в размере ______ рублей, денежные средства, потраченные на ____________ в размере ___________ рублей, а всего ____________ рублей.

В случае отказа либо ненадлежащего удовлетворения моих требований, равно как и отсутствия ответа на претензию, я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением, что повлечет для «________» дополнительные расходы.

Ответ на настоящую претензию прошу направить по адресу: _____________________ в 3-х дневный срок.

(ФИО)_____________________

« ____ » ___________ 201_ года

Добрый день,

В случае увечья или иного повреждения здоровья несовершеннолетнего, не достигшего четырнадцати лет (малолетнего) и не имеющего заработка (дохода), лицо, ответственное за причиненный вред, обязано возместить расходы, вызванные повреждением здоровья. (п. 1 ст. 1087 ГК РФ)

Моральный вред компенсируется в судебном порядке (ст. 151 ГК РФ)

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Претензия составляется на имя организации, где девочке сломали ножку.

В ШАПКЕ в им.п. Наим. организации

Адрес: ....

ФИО (кого?)

Пример претензии (ТЕКСТ)

00.00.0000. моя дочь, ФИО полностью, 00.00.0000 г.р. (девяти лет) прыгала в индивидуальной секции, в батутном центре.

Согласно технике безопасности в в.у. секции должен находится только один человек. Однако в в.у. секции в тот же промежуток времени (можно указать время, если помните) оказался незнакомый моей дочери мужчина, который прыгнул ей на ногу. В результате у моей дочери перелом (какой? желательно) ноги.

Ссылаясь на положения «Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) (ст. 1087)

Прошу батутный центр возместить расходы, вызванные повреждением здоровья, т.е. компенсировать расходы, связанные с переломом ноги моей дочери в размере 000 р. 00 к. (Сумма рублей прописью с Заглавной буквы, 00 к.) в течение… семи дней (срок можно установить самим)

Перечень расходов:

1. Осмотр врача-ортопеда, хирурга - 000 р. 00 к. (Сумма рублей прописью с Заглавной буквы, 00 к.)

2. Осмотр врача-невролога - 00 р. 00 к.(Сумма рублей прописью с Заглавной буквы, 00 к.)

3. Стоимость лекарств - 00 р. 00 к.(Сумма рублей прописью с Заглавной буквы, 00 к.)

4. Лечение - 00 р. 00 к.(Сумма рублей прописью с Заглавной буквы, 00 к.)

5. Реабилитация - 00 р. 00 к.(Сумма рублей прописью с Заглавной буквы, 00 к.)

6. Медицинские документы: справки и т.п. - 00 р. 00 к.(Сумма рублей прописью с Заглавной буквы, 00 к.)

Если обследование и лечение проходите в бесплатной клинике, то можете обратиться в страховую компанию (ОМС), узнать стоимость в.у. помощи. (см. перечень расходов).

Если в платной, то сохраните чеки, квитанции, попросите лицензию в клинике.

Я проживаю в доме, обслуживаемом ответчиком. Свои обязанности по договору я исполняю, регулярно внося установленную плату за услуги по содержанию и текущему ремонту. Ответчик не обеспечил безопасность оказываемых услуг, в результате чего был причинен вред моему здоровью.
______________ года, направляясь на ________________________, выходя из подъезда №___________________ дома №___________, находящегося по вышеуказанному адресу, я поскользнулась и упала. При падении сильно ударилась _______________________________________________.
При обращении в травмотологический пункт мне был поставлен диагноз _________________________________. после чего я была направлена к нейрохирургу. Причиной падения явился сильный гололед и отсутствие солевания и пескования крыльца подъезда №______________________ дом№__________________________, находящегося по вышеуказанному адресу. Согласно плану земельного участка многоквартирного дома обозначенное место моего падения в приложенной схеме находится на придомовой территории вышеуказанного многоквартирного дома. На основании Договора управления №_____________________________ содержание в надлежащем состояние придомовой территории многоквартирного дома, в котором я проживаю, находиться введении Вышей Управляющей организации. Таким образом, в результате невыполнения Вами своих обязательств по надлежащему содержанию придомовой территории мне был причинен физический вред и моральный вред.
Во время амбулаторного лечения мной были приобретены лекарства на сумму _________________ руб.,
что подтверждается квитанциями ____________________(данные квитанций).
Я была вынуждена находиться на больничном. С момента произошедшего события и до настоящего времени я постоянно испытываю сильные боли, еще длительное время я не смогу вести активный образ жизни, заниматься спортом, при этом у меня возник страх возможных последствий после падения, все это в совокупности причинило мне тяжелые нравственные и физические страдания.
Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 были утверждены «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», пунктом 3.6.8 которых предусмотрена обязанность организации, исполняющей обязанности по управлению многоквартирным домом, в зимний период времени в случае гололеда и скользкости посыпать песком тротуары, пешеходные дорожки и дворовые территории.
Пункты 1, 3 статьи 401 ГК РФ предусматривают то, что лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины.
Согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред.
При этом, согласно ст. 1095 ГК РФ, ст.14 ФЗ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина вследствие конструктивных, производственных, рецептурных и иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем) независимо от вины и от того, состоял потерпевший с ним в договорных отношениях или нет.
Согласно п.2.3 статьи 161 ЖК РФ "при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме..."
Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, в п.10 устанавливают, в частности, что "общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем - безопасность для жизни и здоровья граждан .
При этом, согласно п.42 указанных Правил именно "управляющие организации... отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором."
В соответствии со ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Кроме того, в соответствии со ст. 151 ГК РФ и Постановлением Пленума ВС РФ от 20.12.1994г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» моральный вред взыскивается в случае нарушения личных неимущественных прав гражданина. Ненадлежащее исполнение Вашей обслуживающей организацией возложенных на нее полномочий привело к моим тяжелым нравственным и психологическим переживаниям.

На основании вышеизложенного,
Прошу:
Взыскать с ответчика в пользу истца:
1) в счет возмещения ущерба - __________________
2) в счет возмещения морального вреда
3) штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей