Как четко выражать свои мысли. Как научиться выражать свои мысли

Умение правильно формулировать мысли и способность донести их до окружающих играют важную роль в общении между людьми, будь то дружеская беседа, деловые переговоры , желание убедить или чему-нибудь научить человека. Неважно о чем вы говорите, важно как! Главная проблема, возникающая из-за неумения грамотно формулировать мысли – это непонимание между людьми. Недостаточно ясно сформулированная и изложенная мысль неправильно воспринимается и помимо отсутствия желаемого результата такая речь может дезинформировать собеседника.

Что поможет научиться формулировать мысли

  • Научиться формулировать мысли поможет чтение. Польза чтения очевидна. Читайте хорошую, разнообразную литературу. Читайте и перечитывайте русскую классику – Достоевский, Толстой, Пушкин, Тургенев, Булгаков, Чехов, Пастернак и др. Читать надо вдумчиво, анализируя прочитанное, чтобы не получилось как писал Александр Сергеевич: «Отрядом книг уставил полку, читал-читал, и всё без толку».
  • Богатый словарный запас - хороший помощник в умении красиво формулировать свои мысли (читайте - «Как повысить словарный запас »), пополняйте его.
  • Одно дело, когда, пытаясь выразить свои мысли, вы ищете подходящее слово и скудный словарный запас не позволяет вам его найти, другое дело, когда вы просто не можете быстро вспомнить, найти подходящее слово. Уделите внимание развитию памяти и реакции.
  • Научиться излагать свои мысли вам поможет ведение дневника или блога. Пишите красноречиво, ярко о том, что происходит в вашей жизни, о том, что вас волнует, о своем настроении, своих эмоциях.
  • Принимайте участие в обсуждениях на различных форумах, высказывайтесь. Учитесь дискутировать и развивайте умение отстаивать свою точку зрения .
  • Английский философ 19 века Джон Милль писал - «Логика есть великий преследователь темного и запутанного мышления; она рассеивает туман, скрывающий от нас наше невежество и заставляет нас думать, что мы понимаем предмет, в то время как мы его не понимаем. Я убежден, что в современном воспитании ничто не приносит большей пользы для выработки точных мыслителей, остающихся верными смыслу слов и предложений и находящихся постоянно настороже против терминов неопределенных и двусмысленных, как логика». Изучайте логику, она научит смотреть на происходящее глубже и понимать его, а это пригодится в умении излагать мысли .
  • Немаловажным фактом в умении формулировать свои мысли является окружение человека , круг его общения. Понятно, что те, кто два слова между собой связать не могут, ничему вас в этом плане не научат, а если таких людей в вашем окружении большинство - это только усугубит ситуацию. Смотря на то, как правильно излагают мысли люди из вашего окружения, мотайте на ус.
  • Общительному человеку всегда проще найти слова, чтобы выразить свою мысль. Если вы не относите себя к таковым, развивайте коммуникативные навыки общения .

Техника формулирования мысли

  • Иногда сформулировать мысль мешают внешние, отвлекающие или смущающие факторы. Не обращайте внимание и не зацикливайтесь на внешней обстановке.
  • Часто проблемой формулирования мысли является ее недодуманность. Надо четко и конкретно понимать то, что вы хотите сказать.
  • Формулируя свои мысли, сосредоточьтесь на основной, на той, которую и хотите донести. Избегайте многословности и излишней болтливости . Если будут нужны детали - собеседник их уточнит.

Надежда на понимание с полуслова, как раз приводит к непониманию. Формулируйте мысли четко и ясно , не ожидайте, что ваш собеседник обязательно догадается о том, что вы хотите сказать!

Кроме того, к таким людям тянутся окружающие, ведь с ними всегда интересно. Именно по этим причинам сотни людей мечтают овладеть даром красноречия и стремятся научиться ясно и четко формулировать свои мысли.

Способность донести до собеседника свои мысли в понятной и недвусмысленной форме – это очень ценное качество. Если человек в силу каких-то причин не может внятно сформулировать то, что он пытается сообщить другому, это способно породить недопонимание между ними и даже дезинформировать второго участника диалога. К счастью, навыком корректного и четкого формулирования своих мыслей можно овладеть – было бы желание и терпение.

Прежде всего, обогащайте свой словарный запас.

Едва ли в этом вам может помочь серфинг по интернету и просмотр телепередач. Пожалуй, ничто другое не способно научить человека формулировать свои мысли так же эффективно, как чтение русской классической литературы. Если человек обладает словарным запасом, близким к тому, что был у Эллочки-людоедки, то донести свои соображения по любому вопросу до собеседника для него будет практически безнадежной затеей.

Начитанного и образованного человека, напротив, слушать весьма приятно; его речь изобилует интересными метафорами и небанальными словесными оборотами, что невольно заставляет остальных участников беседы проникнуться к нему уважением.

Для того, чтобы в разговоре не возникало томительных пауз, во время которых вы мучительно подбираете слова, нужно развивать память и быстроту реакции.

Даже обладающий обширным словарным запасом человек в некоторых ситуациях – например, при рассеянности, спровоцированной плохим самочувствием – может с трудом облекать свои мысли в слова. Это связано с тем, что в ходе беседы ему может быть тяжело вспомнить и озвучить определение того или иного предмета или явления.

Обязательно как можно больше общайтесь с окружающими людьми; если в данный момент по каким-то причинам это невозможно – например, сейчас вы в больнице или в командировке – то попробуйте вести дневник или блог.

Практика – это краеугольный камень умения вести полноценный диалог и в красках доносить свои переживания до собеседника. Регулярно выплескивая на бумагу или в живой журнал то, что владеет вашим умом, вы развиваете красноречие; общаясь на различных форумах или в соцсетях, вы оттачиваете навык ведения дискуссии и учитесь корректно отстаивать свое мнение.

Старайтесь больше времени уделять общению с интеллигентными образованными людьми, и незаметно для вас ваши коммуникативные навыки улучшатся.

Имейте в виду, что окружение способно оказать огромное влияние на качество вашей коммуникации с другими людьми. Если в вашей компании преобладают люди, которые, попросту говоря, не могут связать и двух слов, то с высокой степенью вероятности постепенно подобные трудности возникнут и у вас.

Это связано с тем, что человек неосознанно перенимает манеру общения у тех окружающих, с которыми взаимодействует чаще всего. Это относится и к потребляемому вами контенту: поклонник телесериалов для тинейджеров с закадровым смехом едва ли может похвастаться умением вести интеллектуальную беседу.

Даром красноречия, к сожалению, обладают далеко не все, но это вовсе не значит, что этот навык невозможно развить в себе. Всем нам известно, что человека, умеющего красиво говорить, можно слушать часами! И все же, следует учесть, что имеется немалое количество различных нюансов, которые важно взять во внимание, развивая навык богатой разговорной речи.

1. Искусство говорить культурно, ярко и убедительно

Подобные слова всерьез засоряют нашу речь, но не все это понимают. Некоторые люди даже сознательно вставляют в разговор различные жаргонные выражения, полагая, что они добавляют красок диалогу, но на деле нередко это звучит неуместно, а, порою, и отталкивающе.

3. Учимся правильно выражать свои мысли

Чтобы научиться красиво выражать свои мысли, будет не лишним обрести умение внимательно слушать тех ораторов, речь которых вам нравится. Также не забываете о таком полезном навыке, как чтение. Выбирайте книги, которые помогут вам настроить мозг в правильном направлении. Кроме того, это могут быть разнообразные учебные пособия, а также научные статьи.

Чтение вслух тоже может оказаться не менее эффективным, ведь именно так вы научитесь отрабатывать дикцию. Остановите выбор на классических художественных произведениях известных писателей – как правило, они отличаются богатством речи.

4. Развиваем красивую речь

Большинство из нас в привычных ситуациях разговаривают вполне нормально, однако, когда возникает какое-то стрессовое положение, многие теряют уверенность, будто «теряя дар речь». Когда вы разовьете грамотную и красивую речь, то перестанете теряться в любых ситуациях. Как это сделать?

Наверное, вам известно, что существуют люди, которые способны интересно рассказать о любом, даже самом непримечательном, предмете. Примером может стать Антон Чехов и его рассказ «Пепельница». Увы, талантами известного писателя природа не всех одарила, но научиться красиво излагать мысли все-таки можно почти всем нам.

Если ваш род деятельности предполагает написание текстов, ораторские выступления и тому подобное, то богатый словарный запас со временем формируется сам. Сложнее приходится людям, не работающим в гуманитарной сфере – им приходится приложить несколько больше усилий. На помощь может прийти прослушивание радио, чтение книг, просмотр хороших кинолент и документальных передач. Важно обращать внимание не только на то, какая информация доносится до вас, но и на то, как именно строятся фразы.

Прочтите короткий рассказ и попробуйте пересказать его. Запишите на диктофон свой пересказ, прослушайте его и определите, красиво ли звучит ваша речь или имеются некоторые недочеты. Подобные тренировки вслух очень важны, ведь они постепенно сформируют мелодичную речь и обогатят вас запасом новых интересных выражений.

Для развития красивой речи также полезна вот такая игра. Обратите внимание на какой-нибудь обычный предмет – блокнот, сковорода, стол и тому подобное. На протяжении минуты-двух попытайтесь литературным языком, без явных запинок составить рассказ об этом предмете.

5. Учимся контролировать свою речь

Умение держать свою речь под контролем выделит любого человека из общей толпы. Не удивительно, что люди, обладающие подобным талантом, в свое время оказывались вождями народов, за которыми готовы были следовать тысячи людей, внимая каждому слову своего лидера. Вероятнее всего, тренировки отнимут у вас некоторое время, но это стоит того – лишь так вы не только будет полностью владеть собственным речевым аппаратом, но интуитивно научитесь чувствовать, как лучше обратиться к определенному человеку, какие слова лучше подобрать и так далее. Также вы сможете не теряться даже в самых неожиданных ситуациях, сохраняя хладнокровие.

Уроки правильной речи – упражнения риторики

Важно правильно дышать при разговоре

Наверняка, слушая плавную речь диктора или какого-либо харизматичного ведущего, вы ловили себя на мысли, что вам и самим бы хотелось уметь так говорить. Конечно же, этого можно достичь, если развивать технику речи. Однако, в первую очередь, для этого следует научиться правильно дышать – глубоко, спокойно и незаметно.

Обратите внимание на то, что речевое дыхание имеет отличия от обычного. Речь идет об управляемом процессе. Как известно, самым удобным для речи считается диафрагмально-реберное дыхание. В этом случае вдох и выдох производятся с помощью диафрагмы и межреберных мышц. Самая емкая часть легких (нижняя) приходит в активность. При этом плечи и верхние отделы грудной клетки остаются практически без движения.

Научиться контролировать дыхание можно самостоятельно. Положите ладонь между животом и грудной клеткой – на область диафрагмы. Когда вы совершите вдох, стенка живота немного приподнимется, нижняя часть грудной клетки расширится. Выдох будет сопровождаться сокращением мышц живота и грудной клетки. При речи вдох должен быть легким и коротким, а вот выдох – плавным и длинным (соотношение примерно один к десяти).

Когда происходит процесс речи, в немалой степени увеличивается значение именно выдоха. Перед тем как заговорить стоит сделать быстрый и глубокий вдох, который осуществляется и через нос, и через рот. Между тем, во время речевого выдоха задействован лишь рот.

Правильное речевое дыхание можно назвать основой красивого звучания голоса. Если же вы будете дышать неправильно, то это приведет неустойчивости голоса.

Говорить уверенно, четко и внятно

При разговоре старайтесь избегать бормотания - говорите четко, внятно и уверенно. Практикуйтесь чтением книг вслух – делайте это неспешно и с выражением, иногда ускоряйте тем, но продолжайте говорить с выражением. Постепенно у вас выработается навык такой манеры разговора и в повседневной жизни.

Нужно постоянно тренировать жестикуляцию и мимику

Жестикуляцию и мимику можно назвать невербальным средством речи, которое также следует тренировать. Попробуйте говорить перед камерой или зеркалом, чтобы понять, не слишком ли много и «не по делу» вы жестикулируете. Порою, это может сильно отвлекать собеседника от темы разговора. Также важно понаблюдать за своей мимикой – недопустимо как безучастное выражение лица, так и чрезмерное проявление эмоций. Во втором случае это может выглядеть просто некрасиво.

Ваши жесты и мимика должны выглядеть гармонично, плавно и естественно, и лишь иногда подчеркивать смысл сказанного. Важно, чтобы слушатель все же фокусировался на смысле текста, но не вашем лице или руках.

Возможно ли поставить свою речь самостоятельно

Безусловно, вы можете самостоятельно заняться постановкой собственной речи – определенно это принесет плоды. Какими советами можно воспользоваться в этой ситуации?

Умение правильно излагать свои мысли не является врожденным. Мы приобретаем этот навык – кому-то это удается сделать раньше, кому-то позже. Если вы хотите правильно излагать свои мысли в разговоре с собеседником, то неплохой тренировкой будет ведение дневника или просто написание маленьких рассказов. Начав тратить некоторое время на то, чтобы сформулировать свою мысль и перенести ее на бумагу, со временем вы этот навык перенесете и в обычную жизнь – нужные фразы будут быстро складываться в правильнее предложения. Также для этого умения также было бы неплохо слушать аудиокниги или читать литературу.

Читать книги, чтобы увеличить словарный запас

Конечно же, чтение художественной литературы поможет вам улучшить качество своей речи. Отдавайте предпочтение русским классикам. Если вы ежедневно какое-то время будете посвящать чтению классической литературы, то постепенно у вас сформируется привычка говорить похожим образом.

Посещать курсы и уроки русского языка

Некоторые считают, что обучение русскому языку происходит лишь в школе, и если не приобрел необходимые навыке там, то во взрослом возрасте придется взяться за самообучение. На самом деле это совсем не так! Зайдя на просторы интернета, вы обнаружите, что сейчас существует множество тренингов и курсов по русскому языку для взрослых. Такие занятия проходят почти в каждом городе. Также можно учиться «онлайн». Изучив в Сети информацию по этому вопросу, вы обнаружите, что при желании вы можете открыть для себя большие перспективы в изучении русского языка.

Умение внятно выразить свои мысли остается большой редкостью даже в среде успешных людей. Умение правильно формулировать мысли и четко доносить их до себеседника — это не гарантия успеха, но это серьезное подспорье к тому, что ты добьешься большего. Не зря ведь говорят, что язык до Киева доведет.

Умение формулировать мысли поможет в не только в работе, но и в среде друзей. А роль хороших навыков общения просто незаменимы в деловых переговорах. В деловых коммуникациях важно не только уметь красиво говорить. Не менее важно умение и слышать, что он хочет донести. Даже если он не может изложить свои мысли внятно.

В сущности важно не только то, что вы говорите , но также и то как вы это говорите . Хорошие качества как в деловом письме так и в устном общении: коротко и по делу, емко, внятно и четко.

Первый шаг к тому, чтобы стать блестящим оратором и лидером — это признать, что у тебя есть пробелмы с общительностью или с тем, что ты не можешь говорить внятно . Второй шаг — начать что-то делать. Ниже есть несколько способов улучшить свои коммуникативные навыки. Итак:

Что поможет научиться формулировать мысли?

Есть ряд способов, которые помогут научиться излагать свои мысли качественно. Итак, как формулировать мысли?

  • Говори на публику . При первой же возможности попытайся выступить с речью, докладом или рассказать что-то на собрании. Чтобы все прошло относительно гладко, то к этому нужно подготовиться заранее.
  • Пробуй излагать свои мысли письменно . Практикуйся. В деловой или личной переписке не торопить нажимать на кнопку «отправить», задержи свое внимание на том, что ты собрался отправить. Может быть какие-то фразы и предложения выглядят неорганично? Поправь, а потом отправляй.
  • Хороший способ научиться формулировать мысли — это посмотреть на то, как это делают другие. Слушай хороших ораторов, читай качественные книги. Польза чтения недооценена. Подойдет не только классическая литература, но и деловаые книги тоже могут пойти в дело. В данном случае ты не только , но и подсознательно запоминаешь интересные словестные конструкции.
  • и расширение кругозора косвенно влияет на другие когнитивные возможности. Развивай свой мозг . Правильно питайся, делай физические упражнения (да, это тоже влияет на твой мозг), решай интеллектуальные задачи. Все это в комплексе улушит и твою способность хорошо и качественно говорить.
  • Изучай приемы риторики и ораторского мастерства, психологию влияния и принципы эффективного общения. К примеру, неплохо подойдут для изучения идеи .
  • Следи за тем, чтобы твое общение не перерастало в болезненную болтливость . — порой такое же плохое качество как и полное неумение излагать свои мысли . Если вы чрезмерно болтливы и у вас много мыслей, можно попробовать записывать свои мысли в личный блог. Помогает разгрузить голову, в то же время донесет до всех желающих ваш поток мыслей.
  • Активно принимай участие во всевозможных совещаниях, встречах и дискуссиях . Это — прекрасная возможность научиться . Не будь пассивным слушателем. Действуй!
  • Готовясь к выступлению, можно попробовать записывать свое выступление на диктофон , а потом слушать. Репетируй таким образом. Вам сразу станут ясны изъяны своей речи.
  • Во многом на способность излагать свои мысли влияет . Хочешь научиться излагать мысли красиво и формулировать мысли внятно старайся побольше общаться с людьми, у которых с этим все окей . Мы невольно в процессе общения перенимаем многие черты у других людей, манеру их поведения. Человеческий мозг не перестает обучаться всю жизнь без остановки.
  • Чтобы не сбиться с мыслей, можно брать с собой конспект перед важным выступлением. Читать с бумажки не стоит, но иметь под рукой структуру выступления — бывает крайне полезно. Так ты ничего не забудешь и не собьешься даже если будешь сильно волноваться (волнение и страх отключают части мозга, ответственные за память, поэтому имей это в виду).
  • Речь должна быть простой и понятной . Не стоит применять слкишом изощренные слова или сликшом сложные предложения. Лучше говорить простыми словами, чтобы каждый слушатель тебя мог понять. Зачастую бестселлерами в мире книг становятся не самые умыне книги, а книги, авторы которых умеют доступно донести свои идеи так, что это поймет даже ребенок.
  • Прекрасный способ научиться формулировать мысли — это немного попреподавать в университете . Даже год такой практики может вас научить многому на собственном опыте.

Что еще?

Кстати, зачастую уважаемых людей внимательно слушают не потому, что они красиво говорят , а потому что они делом доказали, что их нужно слушать. Если у вас так и не получается научиться стать хорошим рассказчиком, то не стоит опускать руки. Во-первых нужно все равно самосовершенствоваться. Во-вторых всегда можно нанять молодую пресс-секретаршу с высши филологическим образованием, которая даст любой комментарий с ваших слов.

Уметь выражать свои мысли грамотно — это навык, которым большинству из нас, приходится овладевать. Вообще-то, в школе нас этому навыку постоянно пытались научить: помните, в чем заключались домашние задания — выучить и пересказать на уроке параграф? Но видно, как-то не так нас учили, если далеко не всем удается не только пересказать прочитанную или услышанную информацию, но и грамотно выражать свои мысли. Четко и ясно.

Если вы не до конца понимаете, удается ли вам сказать то, что хотите окружающим грамотным языком, проверьте себя: посмотрите, как другие люди воспринимают вашу речь, или запишите свою речь на диктофон и потом ее прослушайте. Оба теста дадут абсолютно верную картину: нужно ли вам тренировать дальше свое умение говорить, или вы поймете, что результат вас удовлетворил.

Да, умение выражать свои мысли грамотно, это навык, который нужно обязательно тренировать. Наверняка вы встречали в своей жизни интересных людей, речь которых была безграмотной, неинтересной и скучной. В результате впечатление о человеке портилось, что, собственно могло происходить и по отношению к вам. Научиться говорить так, чтобы речь была грамотной, красивой и убедительной — дело непростое. Некоторым людям такой дар дается от природы, а кто-то пытается овладеть этим навыком всю свою жизнь.

Вам тоже знакома такая ситуация? Или еще один пример: многие люди лучше выражают свои мысли в письме, чем в разговоре. Возможность удалить, исправить неудачные места и наличие времени обдумать предложение, делают этот навык доступнее для многих, нежели участие в диалоге или собственный монолог. Но понимая, что наша напрямую зависит и от этого навыка, приходится узнавать секреты мастеров, чтобы научиться грамотно выражать свои мысли и выйти на качественно новый уровень коммуникабельности и взаимодействия с другими людьми.

Итак, обозначим важную проблему, из-за которой мы можем захотеть научиться грамотно формулировать свои мысли.

Непонимание между людьми

Способность общаться — это умение человека выражать свои мысли. Проанализируйте свое общение со своим окружением. Вы часто ссоритесь? Вас не понимают друзья и родственники? Вы не можете донести главную мысль на презентации или в разговоре с шефом? Пора менять ситуацию, так как причина не в том, что вы говорите, а в том, как вы говорите. Пора стать человеком, который производит выгодное впечатление.

Все рекомендации практические, и обязательно помогут вам научиться грамотно выражать свои мысли . Надо понимать, что быстрого результата ждать не стоит, но процесс настолько интересен, что уже с первых дней вы станете замечать изменения, которые будут происходить. Самое главное, чего нужно очень сильно хотеть и добиваться — желания общаться на равных с большим кругом людей и быть самому для них интересным собеседником. Ваша жизнь заиграет новыми красками!

комментариев 35

    У нас в институте был такой предмет — риторика, который обучает, как правильно строить предложение, запоминать чужие высказывания, завладевать аудиторией с помощью «слова». Умение говорить очень придаёт уверенности в жизни, общении, работе… Тем, кто хочет постичь ораторское искусство, могу порекомендовать курсы риторики. Выражать свои мысли грамотно — действительно ценный навык.

  1. Интересная статья, Елена! Знаю точно, научиться связно говорить и не бояться аудитории можно. Многократный опыт публичных выступлений — самая лучшая школа. Совет с диктофоном - классный, действительно здорово помогает услышать себя со стороны, ужаснуться и начать работать над собой).

  2. Добрый день!
    Я вроде знаю много слов, но когда начинаю разговаривать с оппонентом, у меня резко кончается запас слов))), не могу подобрать слова, вроде в голове знаю что хочу сказать, но языком не получается, начинаю нервничать, начинаю дергаться и в итоге выгляжу как человек который не может связать два слова(((.
    Все это сказывается в моей самооценке, я начинаю себя считать неудачником, глупым(((
    В настоящий момент я ищу работу, приглашают на интервью и мне кажется я там выгляжу неуверенным и закомплексованным.
    Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать?

  3. Здравствуйте! Я прекрасно пишу рассказы, стихи, но после родов меня замкнуло, я не могу связать двух слов, даже с друзьями я общаюсь с паузами, пытаюсь вспомнить середину предложения, это вообще какой-то тормоз, жто из-за родов такой ступор, роды прошли хорошо, или я полностью переключилась в роль мамы, и мои мысли никак не собирутся? Ничего не понимаю, всегда прекрасно общалась со всеми!(

    Здравствуйте!Мне 23 года,раньше я была общительной,в компании в центре внимания была,всегда находила общий язык с людьми..знала что сказать и как реагировать.с детства у меня есть проблема в речи,заикание,раньше не обращала на это внимание,все было хорошо.пару месяцев назад я сменила место жительства,очень тяжело переносила переезд..в новом месте сидела сутками дома,естественно одна,ждала парня своего,он офицер.мне не хватало людей,общения,суеты.затем постепенно замкнулась в себе,стала загоняться по мелочам,сильно близко воспринимать все к сердцу.сейчас я вернулась обратно,в родные края..а это чувство осталось..не могу двух слов связать,хочется убежать и спрятаться,чтобы никто меня не видел..вновь вернулось заикание,что не радует.я стала много времени уделять книгам.но это не помогает.мне кажется вся косяться на меня,я не в своей тарелке себя ошущаю,хочу уже избавиться от этого,хочу стать прежней веселой общительной девчонкой.попробую применить впши методы,описанные в статье,очень надеюсь что поможет((((

  4. Елена добрый день!Моя проблема в том что я не умею правильно выражать свои мысли. Я не умею грамотно составлять предложения. Когда я что-то пытаюсь объяснить, то кроме огромного колличества слов паразитов(ну, блин, как бы, я думаю, и т.п.) я ничего не могу выдать. Я пересмотрела огромное кол-во тренингов различных, в основном они учат быть более смелым,учат как правильно себя преподнести, учат быть уверенным в себе. Но я не наткнулась ни на один тренинг, где бы учили именно формированию предложений, словосочетаний. Я не видела ни одного тренинга, где бы учили правильному языку, на котором разговаривают например дикторы, ведущие новостей и т.д. Еще я видела такое предложение-совет для тех кто хочет познать ораторское искусство, читать больше книг. Но моя проблема в том что я читаю много, а что то ничего не откладывается у меня в голове. Возможно это связано с моей плохой памятью. Я работаю менеджером коммерческого отдела в строительной компании, и когда я общаюсь с клиентами, мне очень часто не хватает правильных и нужных слов, которые зацепят клиента, заинтересуют. Подскажите пожалуйста мне что-нибудь, что можно сделать. Единственное что я вижу, это брать толковый словарь русского языка и учить все слова, но это не реально.

Похожие публикации