Бланк накладной на возврат товара. Возвратная накладная Скачать возвратная накладная бланк

Все коммерческие процедуры обязательно должны сопровождаться соответствующей документацией. К данному правилу также относится и возврат товара обратно в торговую точку. Зачастую возврат товара из-за недостающей комплектации или наличия брака подразумевает детальное описание ситуации в заявлении. И в случае неправильного заполнения сопроводительной документации (товарной накладной на возврат) можно не только получить отказ в требовании возврата, но и дополнительные проблемы с налоговыми органами.

Накладная на возврат товара составляется для того, чтобы осуществить возврат партии продукции, заполнив соответствующую форму. Основанием для возврата, как правило, служит нарушение поставщиком сроков поставки или ненадлежащее качество продукции. Также веской причиной для отсылки товара и заполнения накладной является нарушение целостности упаковки или неверное количество продукции.

Накладная, также, как и любая подобная документация, подразумевает заполнение двух образцов, один из которых остается у получателя, а второй направляется поставщику.

При осуществлении возврата товара на основании выявленных у продукции недостатков, в случаях, когда заказчиком выступал ИП или юридическое лицо, должны быть оформлены следующие документы:

Накладная на товар N ТОРГ-12;
Письмо с претензиями, написанное в произвольной форме, но содержащее требование принять товар обратно, совершить обмен или вернуть потраченные средства;
Акт N ТОРГ-2 (для импортных перевозок – N ТОРГ-3), а также по форме М-7.

Какие есть основания для составления подобного документа?

Обычно обязанности и права сторон прописываются в определенном соглашении – договоре о купле-продаже.

В соответствии с ГК РФ у покупателя есть право вернуть продукцию поставщику в случаях, когда полученный товар не соответствует ранее оговоренным: качеству, ассортименту, комплектации, упаковке (статьи 475, 468, 480, 482 ГК РФ соответственно).

Вопреки расхожему мнению о том, что иные основания для возврата товара не предусмотрены законодательством, на практике существуют другие причины для возврата товара даже в том случае, если поставка полностью оплачена заказчиком.

К примеру, дополнительным соглашением между сторонами или отдельным пунктом договора могут быть вынесены следующие основания для возврата:

Истечение срока годности продукции;
Невозможность ее дальнейшей реализации;
Задержки в оплате;
Несоответствие товара целям реализации заказчика;
Обновление ассортимента.

В течение какого времени покупатель имеет право оформить накладную, содержащую сведения о продукции, возврат которой производится?

Заказчик обязан произвести проверку качества, количества и комплектации товара во время его принятия. При выявлении каких-либо нарушений со стороны поставщика необходимо сразу же составить акт о расхождениях (форма ТОРГ-2).

Возврат изделий, качество которых не соответствует заявленному производителем, необходимо осуществлять строго в установленные сроки.

Согласно статье 477 ГК РФ:

При отсутствии гарантии на товар срок возврата составляет 2 года;
Товар со сроком годности потребитель может вернуть в течение этого срока;
Изделие на гарантии можно вернуть до истечения гарантийного периода.

Стоит обратить особое внимание на пакет документов, которые необходимо предоставить поставщику во время возврата товара:

Акт о приемке товара с номером регистрации;
Письмо – претензия;
Возвратная накладная.

После предоставления вышеупомянутой документации, как правило, происходит сбор комиссии с лицом, представляющим интересы поставщика, и проводится учет.

Как оформить образец накладной на сдачу купленного товара обратно поставщику?

Накладная должна обязательно иметь исключительный номер и дату составления.
В адресной части документа указываются необходимые реквизиты «Грузоотправителя» (номер ИНН/КПП, юридический адрес фирмы, банковские данные и прочее).
В строчке «Грузополучатель» соответственно указываются реквизиты компании, заказывающей товар.
Графа «Адрес доставки» подразумеваем указание адреса, где непосредственно происходит разгрузка прибывшего товара. Данный адрес может отличаться от вышеупомянутых адресов компаний.
Строка «Поставщик» заполняется в соответствии с правилами, указанными выше в пункте №2. В случае возврата поставщиком будет выступать организация, желающая вернуть непригодный товар обратно поставщику.
Пункты «Плательщик» и «Грузополучатель» могут совпадать. В данных строках также указываются реквизиты организации и адреса.
Строка «Основание» является одной из самых главных частей документа. В ней заявитель должен описать причины возврата товара, относительно несоблюдения ранее установленных между покупателем и продавцом соглашений. Обязательной информацией, включенной в эту часть, должны быть дата и номер документа, на основании которого пишется накладная.
Как правило, ниже основной части накладной представлена таблица для заполнения. В ней поставщик должен описать изделия, которые подлежат возврату.

Неотъемлемой частью данной таблицы должна быть нижеследующая информация:

Название, спецификация и сорт продукции;
Единица измерения;
Разновидность упаковки;
Количество;
Цена.

В крайнем столбце таблицы необходимо подытожить общую сумму относительно количества продукции и ее цены.

Также в конце таблицы необходимо подсчитать общее количество товара, подлежащего возврату и его сумму целиком.

Обязательным условием возврата должна быть накладная, заверенная доверенными лицами обеих сторон («Грузоотправителем» и «Грузополучателем»).

Документ (ТОРГ-12) позволяет произвести приемку товаров и изделий по доверенности, с обязательным указанием информации о фирме-доверителе, а также личными данными доверенного лица и его должности. На данном бланке обеим сторонам необходимо поставить свои печати и прописать дату составления накладной на возврат товара.

В том случае, если несоответствия были обнаружены заказчиком во время приемки, до постановки товара на учет, то стороны подписывают акт о расхождении, которым является товарная накладная на возврат, форма ТОРГ-12.

Если же организация-заказчик приняла к учету ТМЦ и впоследствии обнаружила несоответствия, то составляется возвратная накладная, в которой четко указывается основание для возврата: несоответствующее количество, качество, скрытые недостатки. К возвратной накладной необходимо приложить подтверждающие документы, такие как акт, претензия, письма. Дополнительные сведения о несоответствиях указываются в документации на возврат.

Когда можно вернуть товар

Согласно действующему гражданскому законодательству, заказчик вправе вернуть ТМЦ поставщику в ряде случаев:

несоответствие полученного товара условиям контракта в части качества, упаковки, комплектации (п. 2 ст. 475, п. 3 ст. 482, п. 2 ст. 480 ГК РФ);
истекший срок годности поставленных ТМЦ;
невозможность использования и реализации;
обновление ассортимента заказчика и проч.

Заказчик проверяет соответствие количественных и качественных характеристик в процессе приемки ТМЦ или же по факту приемки в срок, установленный законом или контрактом (п. 2 ст. 513, п. 2 ст. 474 ГК РФ).

Возвратная накладная ТОРГ-12, образец, скачать

Особенности заполнения товарной накладной ТОРГ-12 на возврат

В процессе заполнения возвратной накладной в строки «Поставщик» и «Грузоотправитель» вносятся данные об организации-заказчике, которая возвращает товар: ее наименование, местонахождение и банковские реквизиты. «Грузополучателем» выступает поставщик. В строку «Плательщик» вносится информация только в том случае, если отгруженные по контракту ТМЦ были оплачены организацией-заказчиком, и поставщик должен перечислить денежные средства обратно на расчетный счет покупателя. Если же взаиморасчеты между сторонами не были произведены, то строка «Плательщик» не заполняется.

Ключевая строка возвратной ТН ТОРГ-12 — это «Основание». Ее необходимо заполнить корректно, в соответствии с содержанием операции. В эту графу вносятся следующие сведения:

возврат товара;
номер и дата ТН, по которым производилась приемка ТМЦ;
реквизиты контракта-основания;
номера и даты сопроводительных документов — писем, актов несоответствия, дефектных ведомостей.

Табличная часть включает те же позиции, что и ТОРГ-12. Позиции товаров в документах на прием и на возврат должны быть абсолютно идентичными, иначе несоответствия могут послужить причиной штрафных санкций при проверках.

Единственным исключением может выступать строка НДС. Согласно письмам Минфина России от 19.03.2013 № 03-07-15/8473, ФНС России от 14.05.2013 № ЕД-4-3/8562@, если организация-заказчик не является плательщиком НДС, то и в возвратной ТОРГ-12 эта позиция может быть нулевой. В таком случае поставщик выставляет заказчику корректировочную счет-фактуру на ту сумму НДС, которая была указана в первоначальной ТН на поставку.

Подписывают возвратную документацию руководитель и главный бухгалтер организации-заказчика. Подписи обязательно должны быть с расшифровками и заверены печатью при условии ее официального использования в учреждении. Сам факт передачи возвращаемого товара заверяется подписями материально-ответственного лица заказчика и представителя поставщика.

Это документ, который, без преувеличения, является ключевым в отношениях, связанных с расторжением договора, заключенного между поставщиком и покупателем по вопросу купли-продажи неких товаров. Именно на его основании товар возвращается продавцу по сделке, а деньги – грузополучателю (покупателю).

Оформление накладной актуально для случаев, когда указанные отношения оформлены между субъектами коммерческой деятельности. Если товар поставлялся физ. лицу, то в подготовке бумаги, о которой идет речь, нет необходимости.

Для чего нужна?

Ответить на первый вопрос можно коротко: документ необходим, чтобы законно реализовать процедуру возврата товара . Нормы, регулирующие правоотношения, содержатся в ст. ст. 468 , , и 482 Гражданского кодекса РФ .

Случаи, когда грузополучатель может предъявить поставщику претензии и вернуть товар, таковы:

В общем, если поставленный товар не соответствует условиям, определенным законом или договором, то его можно вернуть, не забыв при этом составить соответствующую накладную.

Какую форму используют?

Специальной формы для документа, утвержденной каким-либо государственным органом, не существует . Между тем, в 1998 году Госкомстат утвердил форму ТОРГ-12, которую и используют многие организации. Законодательство это допускает.

ТОРГ-12 – бланк, который не является обязательным к применению. Важнее не то, как выглядит накладная, а то, какие сведения в ней содержатся.

Как оформить возвратный документ?

Вопрос подразумевает наличие некоторых нюансов, на которых необходимо остановиться.

Кто должен составлять?

Если возникла необходимость вернуть товар, то в этом заинтересован покупатель . Соответственно, именно он должен подготовить накладную, по которой ТМЦ будут переданы поставщику.

Сколько экземпляров нужно сделать?

Логично предположить, что каждой из сторон нужен будет свой экземпляр документа. В какие-либо контролирующие или иные органы обязанности направлять документ нет.

Таким образом, возвратная товарная накладная оформляется в 2 экземплярах:

один – для поставщика;
другой – для покупателя, которого, по тем или иным причинам, не устроил полученный товар.

Как заполнить ТОРГ-12?

В документе нужно указать следующее :

Номер и дату подготовки бумаги.
Реквизиты организации, осуществляющей возврат. В том числе, нужно указать и банковские данные (расчетный счет, ИНН, КПП, БИК и т. д.).
Реквизиты поставщика. Их нужно указывать в графе «Грузополучатель».
Адрес места разгрузки. Это может быть, например, адрес, по которому у поставщика находится склад.
Типичная ошибка: покупатель указывает юридический адрес поставщика, несмотря на то, что товар планируется разгрузить в другом месте.
Данные о поставщике. Им, в данном случае, является покупатель, а не организация-продавец.
Сведения о плательщике, которым в отношениях возврата будет являться грузополучатель – первоначальный поставщик.
В графе «Основание» указываются реквизиты документа, на основании которого изначально возникли отношения между сторонами.
Данные о возвращаемом товаре: вид, количество, цена, упаковка и так далее.

Ниже указывается общее количество товара и его стоимость.

Подписание

На накладной ТОРГ-12 должны стоять следующие подписи :

Уполномоченного представителя грузоотправителя. Необязательно это будет подпись руководителя.
Аналогичного лица, действующего от имени грузополучателя.

Подпись нужно расшифровывать.

Спорным является вопрос о том, нужна ли печать на документе.

Доводы за печать :

В самом бланке ТОРГ-12 место для оттиска есть. Оно обозначено буквами «М.П.»
В приказе Госкомстата разъяснено, что печать ставить нужно.
Отношения по возврату товара возникают между двумя субъектами коммерческой деятельности.
Все документы должны быть оформлены так, чтобы к ним нельзя было придраться.

Аргументы против :

Что означают буквы «М.П.» нигде не разъясняется.
ФЗ «О бухучете» не говорит о том, что печать нужно ставить обязательно.

Учитывая изложенное, можно дать следующую рекомендацию: печать на документе лучше поставить. Это не будет лишним. Процедура быстрая и устраняет риски возникновения ненужных неприятностей.

Как зафиксировать факт составления?

Особых требований законодательство не устанавливает. Практикующие бухгалтеры со стажем рекомендуют распечатать реестр бумаг, о которых идет речь, подготовленный в 1С, и фиксировать в нем факт подготовки каждого из возвратных документов.

Нужно ли хранить данный документ?

Очевидно, да. Он является первичным отчетным бухгалтерским документом, который подтверждает факт того, что товар был возвращен поставщику, а деньги – получены покупателем. Срок хранения согласно ФЗ «О бухучете» — 5 лет . Иначе, как отчитываться перед налоговой?!

Таким образом, возвратная накладная – довольно важный документ, от правильного составления которого зависит многое. В её оформлении больших сложностей нет, но есть свои нюансы, которые нужно учитывать, чтобы не нажить проблем.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Если покупатель решает вернуть поставщику товар, потребуется оформление специального документа – возвратной накладной. В случае возврата уже принятых к учету товаров применяется накладная по форме ТОРГ-12. Используется такой документ только при урегулировании вопросов между юридическими лицами и ИП, в случае возврата товара в розничной торговле данный возвратная накладная не используется. В статье рассмотрим в каких случаях и как составляется товарная накладная ТОРГ-12, а также приведем образец ее заполнения.

Оформление возврата товара поставщику

Когда товар можно вернуть

В соответствии с действующим законодательством, заказчик имеет право вернуть товар поставщику если:

полученный товар не соответствует условиям контракта, например, его качество, количество, комплектация или упаковка;
у поставленного товара истекший срок годности;
товар невозможно использовать и реализовать;
происходит обновление ассортимента;
к товару не приложены сопроводительные документы;
нарушены сроки поставки товара;
произошла задержка оплаты;
обнаружен брак поставленной продукции;
иные причины.

Важно! Соответствие характеристик, указанных в договоре с поставщиком, заказчик проверяет в ходе приемки товара, либо по факту приемки в установленный договором или законодательством срок.

Сроки оформления возврата

Принимая товар, покупатель проверяет его качество, соответствие поставляемого количества указанному в документах, а также комплектацию. Если при этом выявляются какие либо несоответствия, то еще до оприходования товара составляется акт возврата. Осуществить возврат некачественного товара можно в установленные сроки (статья 477 ГК РФ):

не позднее 2 лет – если изготовитель не предоставил гарантию на товар;
в течение срока годности товара, если он у него есть;
в течение гарантийного срока товара.

В случае розничной торговли дата, которая указывается официальном документе при продаже и будет являться началом срока для возврата товара.

Оформляя возврат продукции поставщик должен подготовить определенные документы:

акт приема-передачи, в котором указывается регистрационный номер;
претензию, составленную в письменном виде в свободном виде;
возвратную накладную.

Возвратная накладная ТОРГ-12

Важно! Возвратная накладная (форма ТОРГ-12) представляет собой специальный документ, составленный с необходимыми реквизитами и в соответствии с установленным законодательством регламентом. В случае проведения специальной проверки налоговый орган может запрашивать у организации накладные.

Как оформляется возвратная накладная ТОРГ-12

Порядок оформления возвратной накладной ТОРГ-12 будет следующим:

документ должен содержать наименование «Накладная», а также порядковый номер и дату составления;
далее указываются реквизиты Поставщика (его наименование, ИНН и КПП, юридический адрес и банковские реквизиты);
указываются данные по Грузоотправителю (заполняются реквизиты грузоотправителя по аналогии с Поставщиком);
вносятся сведения (реквизиты компании и банковские реквизиты) по Плательщику;
заполняется информация о Грузополучателе (как правило, Грузополучатель и Плательщик совпадают, в этом случае можно указать «он же»);
указывается основание для возврата товара (это может быть договор поставки или иное соглашение), номер и дата документа;
далее описывают товар, который покупатель возвращает продавцу (указывается его наименование, количество, цену, а также общую стоимость в соответствии с количеством ценой);
документ подписывают руководители грузополучателя и грузоотправителя (на готовой ТОРГ-12 ставится печать и дата составления документа на возврат).

Важно! Возвратную накладную необходимо оформить в двух экземплярах, при этом один из них остается у покупателя, а второй передается продавцу.

ТОРГ-12 можно заполнить от руки, при этом не допускаются ошибки, опечатки и исправления. Также накладную можно составить в 1С или в программе СБИС.

Счет-фактура к возвратной накладной

Возврат бракованной продукции представляет собой хозяйственную операцию, подлежащую отражению на счетах бухучета. При этом каждая операция должна сопровождаться подтверждающим документом.

Помимо возвратной накладной также может оформляться счет-фактура на возврат. При оформлении возврата товар поставщику возвращается либо надлежащего, либо ненадлежащего качества. При этом возврат происходит или до подписания накладной или уже после ее подписания.

При оформлении возврата товара между организациями на ОСНО качественная продукция может возвращаться только в случае обоюдного согласия всех сторон, при этом данное условия должно предусматриваться в соглашении. Если право собственности на товар перешло к покупателю, а товар уже был принят к учету, то возврат будет оформляться как обратная реализация. При этом покупатель должен будет выставить контрагенту счет-фактуру на стоимость возвращаемого товара. Данный счет-фактура должен быть зафиксирован в книге продаж.

Важно! Обратная реализация должна оформляться на ту же сумму, что и покупка товара.

При оформлении возврата непринятого к учету некачественного товара между организациями на ОСН, покупатель не должен выставлять счет-фактуру на возврат, а также исчислять НДС. Поставщик от себя выставляет корректировочный счет-фактуру, который покупателем не вносится в книгу продаж. Это связано с тем, что по данной покупке входного НДС нет. Если выясняется, что товар бракованный уже после принятия его к учету, то покупатель в одностороннем порядке расторгает договор и оформляет это специальными документами. Корректировочный счет-фактура выставляется поставщиком и реализацией такой возврат не признается. В случае частичного возврата покупателю не нужно выставлять от себя счет-фактуру, так как часть товара уже принята к учету. Корректировочный счет-фактура выставляется продавцом на остаток товара, который останется после возврата. Продавец вносит счет-фактуру в книгу покупок, после чего производит корректировку НДС в бюджет. Покупатель в свою очередь в книге покупок регистрирует ту часть товара, которую принимает к учету.

Возврат товара при спецрежиме

Компании, которые находятся на УСН и ЕНВД освобождены от уплаты НДС. Они не должны выписывать счет-фактуру, а порядок документооборота будет зависеть от того, всю партию возвращают продавцу или только часть.

Если происходит возврат товара в полном объеме, то продавцом заносится счет-фактура в книгу покупок. Документ регистрируется в том налоговом периоде, когда происходит возврат товара.

В случае возврата только части товара, продавцом оформляется корректировочный счет-фактура на итоговую стоимость, а также корректируется сумма налога в бюджет. При этом стоимость в корректировочном счете-фактуре должна совпадать сумме, на которую произошел возврат товаров от покупателя.

Правильное оформление возвратных документов лежит не только в поле зрения налоговиков, но и необходимо для соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Основания возврата товара поставщику

В соответствии с действующим законодательством предусмотрены следующие причины возвращения приобретенных изделий продавцу:

продукция по количеству , комплектности или ассортименту не соответствует договоренностям, зафиксированным договором, счетом на оплату. Например, при продаже светильников не укомплектованных лампами, как было предусмотрено договором или счетом;
поставщик в установленные по соглашению сторон сроки не передал сопроводительные документы на товар. Так, например, при доставке продукции посредством услуг транспортной компанией или частным перевозчиком, не был передан весь пакет документов на груз, предусмотренный договором;
продавцом выявлено нарушение качества изделий, имеющее неустранимый характер или требующее на исправление существенных затрат и времени;
продавцом не предоставлена достоверная информация о поставляемой продукции, например при продаже электротоваров не верно был указан класс энергоэффективности;
в предусмотренный срок продавец не выполнил требования об устранении недостатков отгруженных изделий.

Документальное оформление процедуры возврата продукции юридическим лицом

При возвращении приобретенной продукции покупателем, являющимся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, по причине каких-либо выявленных недостатков, должны быть оформлены правильным образом документы.

Необходимые документы:

товарная накладная N ТОРГ-12;
претензионное письмо в произвольной форме с требованием принять изделия обратно и вернуть уплаченные средства или оформить обмен;
акт N ТОРГ-2 (для импорта по форме N ТОРГ-3), а также по форме М-7.

Правила оформления накладной по форме N ТОРГ-12

При возврате поставленного ранее товара накладная N ТОРГ-12 выписывается покупателем в двух экземплярах, с содержанием записи «Накладная на возврат некачественного товара» и реквизитов акта (даты, номера) о признании поставленного товара некачественным.

В накладной указывается та же стоимость, что и в накладной продавца при отгрузке.

Правила оформления документов о недостатках товара

Также договором может предусматриваться обязательное присутствие уполномоченного представителя поставщика при составлении данного документа.

Форма ТОРГ-2 применяется при приемке товарно-материальных ценностей, не соответствующим сведениям о количестве и качестве данным, содержащимся в сопровождающих поставку документах продавца.

Приемка по количеству осуществляется при сверке с данными, содержащимися в накладной и счете – фактуре, а по комплектности и качеству в соответствии с условиями, предусмотренными договором.

Составление акта осуществляется по результатам приемки товара комиссией.

Акты составляются отдельно на каждую партию товара.

Поставленная продукция, которая не имеет расхождения по количеству, качеству или комплектности в актах не перечисляется.

Данный документ составляется в четырех экземплярах.

Форма М-7 применяется в случае приемки покупателем материалов, имеющих расхождение по ассортименту, количеству или качеству с данными, содержащимися в сопроводительных документах продавца.

Оформление возврата товара при розничной продаже

При продаже товара в розницу заключение договора — скорее исключение, чем правило, и сопровождает, как правило, только дорогостоящие покупки.

Тем не менее, наличие кассового или товарного чека является достаточным для осуществления возврата некачественного изделия.

Возврат товара, проданного в розницу, оформляется составленной в двух экземплярах накладной N ТОРГ-2, один из которых передается покупателю и становится основанием для возврата денег или обмена изделия, а второй прикладывается продавцом к товарному отчету.

Сама по себе процедура возврата бракованной продукции уже является причиной трений между покупателем и продавцом, поэтому надлежащее оформление сопровождающей этот процесс документации играет важную роль не только в виду взаимоотношений с налоговыми органами, но и для построения эффективного взаимодействия продавца и покупателя в дальнейшем.

Ситуации, в которых урегулирование вопросов с возвращением продукции ненадлежащего качества становится настоящей головной болью не только для оптовика, но и для розничного покупателя, к сожалению, не редки.

Общая доступность правовой информации в настоящее время дает возможность многим потребителям самостоятельно и успешно защищать собственные права, но если все же у вас недостаточно времени или нет достаточной уверенности в собственных силах, лучше обратиться к профессионалам.