Существенные условия договора возмездного оказания услуг. Типичные ошибки при составлении договора

Договор на возмездное оказание услуг представляет собой на первый взгляд одно из наиболее простых соглашений, имеющих постоянное применение в Гражданском кодексе РФ. Но на самом деле это лишь кажущаяся простота. При проведении различных услуг в правоотношениях между сторонами зачастую появляются свои вопросы специфического характера, которые требуют конкретных пояснений. Наряду с этим, общее представление о соглашении обязано быть непротиворечивым и целостным инструментом. Рассмотрим существенные условия договора оказания услуг.

Специфика условий договора на оказание услуг

Говоря о специфике действующих требований, следует начать рассмотрение данного договора с его существенных условий и нюансов, которые тесно с ними связаны. Стоит напомнить, что наиболее существенными условиями соглашения являются те из них, которые обязательны для договоров данного типа, то есть получается, что это своего рода некий правовой минимум, который необходим для придания документу юридической силы. Без этого договор может считаться незаключенным. Итак, в чем же состоят существенные условия договора возмездного оказания услуг?

Закон предусматривает лишь корректное определение целенаправленности договора, которое реализуют посредством установления в документе условий, определяющих конкретный тип предоставляемой услуги. Это служит общим правилом, которое, тем не менее, может быть несколько откорректировано нормативными и отраслевыми актами. Главное существенное условие договора возмездного оказания услуг - срок. Об этом далее.

Собственно, исходя из законодательных требований и судебной практики, для качественного согласования условий о предмете соглашения в тексте необходимо прописывать, о каких именно действиях, необходимых для совершения, идет речь.

Ниже приведем существенные условия договора оказания услуг по ГК РФ.

Что определяется договором?

В этих целях обеим сторонам в тексте документа следует установить и определить:

  • список видов услуг;
  • общий объем оказываемого сервиса;
  • в случае необходимости место;
  • объекты, для которых происходит оказание услуг, также фиксируются в том случае, если таковое требуется.

В соответствии с ГК, существенные условия договора возмездного оказания услуг должны строго соблюдаться.

Таким образом, первое, на что следует обратить свое внимание, это на установление предмета соглашения возмездного оказания услуг, а также на последовательность действий исполнителя либо, как минимум, важно внести тип деятельности, которую он должен будет осуществить. Наряду с этим, в судебной практике возникают такие случаи, когда для определения цели договора достаточно бывает указать только вид деятельности. Однако при подобных обстоятельствах, а именно наличии двух различных правовых позиций судов, лучше всего исходить из самого отрицательного варианта и по возможности вписывать в соглашение конкретные действия исполнителя и их последовательность.

Существенные условия договора оказания услуг интересуют многих.

Основные условия

  • существенными;
  • обычными;
  • случайными.

Предметом договора существенной группы обычно выступают нематериальные услуги, оказываемые исполнителем по соглашению. Условия документа об оказании услуг в отношении предмета несут в себе ясность и четкость и в обязательном порядке согласуются сторонами непосредственно в тексте договора. Срок оказания услуг - существенное условие договора.

Временные рамки, выделенные на исполнение данного договора, определяются по обоюдному соглашению сторон. Несмотря на то, что закон не содержит в себе особенных правил о сроках документа возмездного оказания сервиса, его определение обладает существенным значением для возможностей заказчика потребовать осуществление услуги. При отсутствии существенных условий договора возмездного оказания услуг он будет считаться незаключенным.

В договорах дополнительной группы цену не формируют, опираясь на законодательные акты. В наличии существует ряд документов, имеющих вид тарифов, прейскурантов и так далее, которые в основном исходят напрямую от исполнителя. Как правило, в стоимость сервиса включается НДС. Но на основании договора оказания сервиса физлицом стоимость возмездного произведения будет рассчитываться уже без учета соответствующего налога. В зависимости от типа налогообложения участников, в соглашение заносится размер налога на добавленную стоимость либо существующие основания на освобождение от НДС. Согласно документу, организация или заказчик переводят и оплачивают в бюджет размер НДФЛ, который был удержан из вознаграждения для физлица, и страховые выплаты в Пенсионный фонд РФ и службы обязательного медицинского страхования. Следует отметить, что необходимые взносы в адрес Фонда социального страхования (ФСС) на объем выплаченного вознаграждения не будут начисляться. В чем еще состоят существенные условия договора оказания услуг?

Качество услуг

Услуги, продиктованные договором, исполнитель обязан оказывать лично, если ничто иное не отражено в условиях документа. Качество предоставленного исполнителем сервиса должно соответствовать требованиям документа. Заказчик обязуется в установленные сроки и в строгом порядке, предусмотренном условиями договора, в паре с участием исполнителя принять оказанные действия. Отсутствие в соглашении возмездного предоставления сервиса всех вышеперечисленных дополнительных требований не влечет признания документа недействительным инструментом, а является лишь некоторым инструментом, который может обеспечить дополнительный успех в проведении сделки.

Это не все о существенных условиях договора оказания услуг по ГК РФ.

Случайная группа условий представляет собой те из них, которые входят в состав соглашения исключительно по обоюдному усмотрению участников. Эти случайные требования либо дополняют обычные нюансы, либо изменяют их общие недочеты, которые зафиксированы в законе. В том случае если случайное требование отсутствует в тексте договора, это ни в коем случае не влияет на действительность и актуальность документа. Таким образом, бумага, составленная на возмездное оказание услуг, может включать в себя любые случайные моменты по усмотрению участников сделки. Существенные условия договора оказания образовательных услуг будут рассмотрены в статье.

Нюансы в заключении договоров на предоставление услуг с примерами

ГК РФ предусматривает такие виды услуг, как медицинские, аудиторские, консультационные, образовательные, туристическое обслуживание, информационные инструменты и так далее. При составлении соглашения об оказании возмездных услуг в роли типа деятельности принято указывать наименование соответствующих сервисов, а также область деятельности, входящую в этот перечень. Весь смысл заключается в том, что наименования тех или иных действий в пределах конкретной деятельности можно определять посредством применения нормативных и правовых актов, которые регулируют необходимую услугу. К примеру, исполнитель обязан, согласно заданию своего заказчика, осуществить аудиторскую проверку в сфере бухгалтерской отчетности за 2013 год, а его оппонент должен произвести оплату этих услуг в конкретные сроки и в порядке, который предусмотрен соответствующим соглашением.
Содержание всей отчетности стороны должны согласовывать в задании заказчика.

Описание услуг

Как бы там ни было, описание услуг должно быть максимально подробным и полным по мере возможности. Этого также требуют существенные условия договора оказания медицинских услуг. В дальнейшем это может позволить избежать различных проблем с контрагентом по вопросам исполнения соглашения. При указании типа деятельности желательно фиксировать в договоре те или иные конкретные действия, которые в обязательном порядке должен будет произвести исполнитель в рамках своих обязанностей. К примеру, оказание услуг в сфере консультаций может включать в себя составление по данному поводу заключения в письменном виде, изучение заданной заказчиком ситуации, а также ответы на любые возникающие вопросы оппонента в обговоренной сторонами области и так далее.

Базовый смысл внесения в соглашение по возмездному оказанию услуг условий на предмет объема состоит в том, что это довольно легко позволяет обеим сторонам документа применять данный показатель для расчетов, направленных на вознаграждение исполнителя.

Существенным условием договора возмездного оказания услуг является место.

Место оказания предоставляемых услуг

В наличии имеется некое правовое положение, согласно которому в ряде конкретных случаев будет недостаточно лишь перечислить действия исполнителя, бывает, что появляется необходимость также указывать, где эти меры будут предприняты, то есть важно дополнительно определиться с местом предоставления услуг. Хотя в своем непосредственном смысле место их оказания не считается обязательным и существенным условием соглашения, поэтому отсутствие такового не повлечет признания документа недействительным. Наряду с этим в целях грамотного осуществления обеими сторонами своих обязательств этот нюанс лучше не игнорировать. Существенные условия договора оказания юридических услуг сюда можно отнести.

Если понадобится определиться с местом предоставления услуг, то можно, к примеру, воспользоваться точкой нахождения исполнителя, разумеется, если иное не установлено законодательством либо прочими правовыми актами, а также не противоречит обычаям делового оборота.

В некоторых случаях услуги могут выступать в виде совершения действий либо осуществления деятельности в адрес какого-то специфического объекта, к примеру, охраны некоторого помещения. В такой ситуации для полного согласования условий о предмете соглашения будет логично включить в документ информацию об объекте, которая станет дополнять предоставленное описание оказываемого сервиса. К примеру, исполнитель должен предоставлять услуги по чистке и уборке офисов заказчика, которые расположены по какому-то адресу. В данном случае следует указать место расположения помещений, вписать также номера комнат и отразить общую площадь в квадратных метрах, а заказчик непременно обязан будет произвести оплату этих услуг в сроки и порядке, которые диктует установленный и принятый к исполнению документ. Мы рассмотрели, что является существенными условиями договора оказания услуг.

Несущественные условия оказания услуг

Отдельно стоит упомянуть о том, что не выступает существенными условиями соглашения. Это связано с тем, что зачастую так называемый сервис или услуги, в роли правовой категории, путают с проводимыми работами. Важно знать, что в юридической сфере данные понятия не являются тождественными, несмотря на то, что в бытовом плане их часто считают синонимами.

В процессе проведения работ базовый акцент делается сторонами на результате и итогах деятельности, в то время как при оказании сервиса наиболее важным представляется сам процесс, а его непосредственный результат может вообще потерять значение для сторон соглашения. При оказании услуг итоговый показатель работ носит общественный характер, который должен быть обязательно чем-то выражен. А в рамках оказания услуг итоговый результат в основном отсутствует.

Но следует учитывать, что это автоматически не может означать, что сам результат не встречается в договорных соглашениях при оказании услуг в принципе. Это не запрещено законодательством, но для обеих сторон в документах по возмездному предоставлению сервиса приоритетным считается конкретная деятельность исполнителей. Несмотря на это, стороны, разумеется, на свое усмотрение, безусловно, имеют право включить в документ условия о результате. Российская судебная практика на сегодняшний день исходит из того, что по своей сути правовые обязанности исполнителя включают не только проведение определенной деятельности, что является требованием закона императивного характера. Они также сочетают в себе возможность предоставления заказчику результатов действий оппонента, например, разъяснения по юридическим вопросам и письменные консультации, а также проекты соглашений, заявления, жалобы и так далее.

Причина разграничений

Главный практический подтекст разграничения данных понятий - работ и услуг - заключается в том, что им присущи различные существенные условия. Для соглашения возмездного предоставления сервиса - это предмет договора, который выражается в основном посредством указания в документе объема и типа услуг, то есть определения непосредственных действий исполнителя. Для разного вида договоров немаловажными условиями выступают цена, объем труда и сроки на его выполнение.

Образовательные услуги

В случае оказания возмездных услуг, связанных с образованием, стороны должны опираться на «Закон об образовании в РФ». К существенным условиям такого договора можно отнести:

  • предмет - платные образовательные услуги (образовательная деятельность за счет средств физических лиц);
  • основные характеристики образования (направления подготовки);
  • форма обучения;
  • стоимость - не должна изменяться после подписания договора;
  • продолжительность обучения.

Договор прекращает действовать при завершении обучения и при досрочном расторжении.

Медицинские услуги

Существенные условия договора о возмездном оказании медицинских услуг:

  • Предмет - оказание медицинской услуги. Под такой услугой понимают мероприятия, направленные на лечение, диагностику, профилактику заболеваний.
  • Качество услуг - медицинские услуги должны быть разрешены на территории РФ, утверждены стандартами.
  • Ответственность сторон.
  • Условия получения медицинских услуг - соответствие стандартам, основные потребительские свойства услуг, методы диагностики и лечения, виды и свойства материалов, анастезии, гарантия качества услуг.

  • Порядок расчетов - пациенту необходимо оплачивать предоставленные ему услуги.
  • Права и обязанности сторон.
  • Срок выполнения работ (оказания услуг).

Юридические услуги

Существенные условия данного вида договора - конкретный объем, вид юридических услуг.

Юридическими услугами могут быть: проведение письменных и устных консультаций по правовым вопросам, оформление документов, представительство в суде, подготовка к судебному заседанию, представительство в уголовных процессах, проведение разъяснения различных ситуаций с позиции защиты интересов клиентов, экспертиза документов, осуществление правовых исследований.

У юриста должна быть определенная свобода действий, в этом состоит отличие от других договоров.

На качество услуг влияет профессионализм и объем знаний исполнителя.

Иногда возникают спорные ситуации между исполнителем и заказчиком, когда, например, в договоре оказания юридических услуг включается условие о гарантии, например, выигрыш дела в суде. Это неправомерно, потому что юрист не может гарантировать результат в полной мере.

Юридические услуги многообразны, и часто их точная стоимость не определена. Тогда цену услуг прописывают в договоре приблизительно, она должна уточняться в дальнейшем. Но также при соглашении сторон в договор может быть внесен размер вознаграждения юриста.

Мы рассмотрели существенные условия договора оказания услуг.

Договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем его существенным условиям. К ним отнесены условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1 ст. 432 ГК РФ).

Незаключенный договор не является основанием возникновения обязательств и не влечет правовых последствий (см. также п. 2 ст. 307, п. 1 ст. 425, п. 2 ст. 432, ст. 433 ГК РФ).*(1)

Положениями главы 39 ГК РФ не предусмотрено, что в договоре возмездного оказания услуг должны быть согласованы какие-либо еще, кроме предмета, условия. Поэтому общим для всех разновидностей договора возмездного оказания услуг существенным условием является исключительно условие о предмете, то есть о существе (виде) оказываемой услуги. Как указал Президиум ВАС РФ в п. 1 информационного письма от 29.09.1999 N 48, договор возмездного оказания услуг может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. В том случае, когда предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, круг возможных действий исполнителя может быть определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев, последующего поведения сторон и т.п. (см. также постановления АС Дальневосточного округа от 24.07.2015 N Ф03-2895/15, Девятого ААС от 11.01.2017 N 09АП-61685/16, АС Московского округа от 05.04.2016 N Ф05-4246/16, АС Западно-Сибирского округа от 12.01.2016 N Ф04-28142/15, АС Московского округа от 19.04.2016 N Ф05-3265/16).*(2) В зависимости от характера услуги согласование предмета может предполагать также необходимость определения объема подлежащих оказанию услуг, периодичности их оказания (постановления АС Северо-Кавказского округа от 13.04.2015 N Ф08-1706/15, Восьмого ААС от 17.02.2016 г. N 08АП-15330/15).

В правоприменительной практике можно встретить примеры отнесения к существенным для договора возмездного оказания услуг условий о цене и о сроке оказания услуг (постановления ФАС Восточно-Сибирского округа от 18.03.2008 N А33-3123/07-Ф02-914/08; ФАС Дальневосточного округа от 23.12.2009 N Ф03-7845/2009, ФАС Западно-Сибирского округа от 28.07.2010 по делу N А45-25099/2009, от 02.02.2010 N А45-15189/2009; ФАС Дальневосточного округа от 28.01.2010 N Ф03-8023/2009, ФАС Уральского округа от 02.06.2011 N Ф09-2344/11, АС Московского округа от 13.10.2015 N Ф05-14026/15, от 30.09.2015 N Ф05-12544/15, от 01.12.2016 N Ф05-12111/16). Подобный подход, вероятно, основан на п. 1 ст. 781 и ст. 783 ГК РФ. Однако прямо из положений главы 39 ГК РФ он не вытекает. Поэтому, если иное не следует из закона, договора, существа отношений и переписки сторон, условия о сроках и цене оказания услуг не являются существенными и определяются в соответствии со ст. 314 и п. 3 ст. 424 ГК РФ (п. 8 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 N 165, п. 54 постановления Пленумов ВС РФ и ВАС РФ от 01.07.1996 N 6/8, постановления АС Северо-Кавказского округа от 11.02.2015 N Ф08-10730/14, АС Поволжского округа от 16.09.2015 N Ф06-390/15, АС Восточно-Сибирского округа от 13.01.2015 N Ф02-6102/14, АС Западно-Сибирского округа от 04.06.2015 N Ф04-19286/15, АС Уральского округа от 12.02.2016 N Ф09-11875/15).

Для отдельных разновидностей договора возмездного оказания услуг законом могут предусматриваться специальные требования, касающиеся в том числе условий, подлежащих согласованию сторонами (см., в частности, ст. 10 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации", ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", п. 2 ст. 58 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи", ч.ч. 2, 3 ст. 54 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" и др.).

*(1) Напомним, что фактическое возникновение между сторонами отношений, связанных с оказанием услуг, даже в отсутствие согласованного сторонами условия о предмете может свидетельствовать о возникновении между сторонами договорного обязательства (п. 3 ст. 432 ГК РФ, п. 7 информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 N 165, постановления АС Северо-Западного округа от 19.02.2015 N Ф07-96/15, АС Западно-Сибирского округа от 07.04.2015 N Ф04-14285/14).

*(2) Здесь же отметим, что нередко суды, фактически воспроизводя формулировку, использованную в постановлении КС РФ от 23.01.2007 N 1-П, указывают, что "определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, федеральный законодатель не включил в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается" (постановления АС Поволжского округа от 22.12.2016 N Ф06-14922/16, АС Московского округа от 27.01.2016 N Ф05-2466/15, АС Восточно-Сибирского округа от 29.08.2016 N Ф02-4361/16). Следует помнить, что приведенная формулировка относится к отношениям по договору об оказании юридических услуг и не должна экстраполироваться на отношения по любым разновидностям договора возмездного оказания услуг. Кроме того, остается актуальным разъяснение, приведенное в п. 1 уже упомянутого информационного письма Президиума ВАС РФ в от 29.09.1999 N 48, согласно которому стороны в силу статьи 421 ГК РФ вправе предусмотреть в договоре возмездного оказания услуг, что обязанности исполнителя включают в себя не только совершение определенных действий (деятельности), но и представление заказчику результата действий исполнителя, таких как письменные консультации и разъяснения по юридическим вопросам; проекты договоров, заявлений, жалоб и других документов правового характера и т.д.(см. также постановления АС Северо-Западного округа от 19.10.2016 N Ф07-8064/16, АС Северо-Кавказского округа от 21.04.2016 N Ф08-1616/16, АС Московского округа от 21.09.2015 N Ф05-12794/15).

Существенные условия договора возмездного оказания услуг

Дата написания: 2014-10-21

Договор возмездного оказания услуг, на первый взгляд, представляет собой один из самых простых договоров, поименованных в Гражданском кодексе РФ. Однако это кажущаяся простота. При оказании услуг в правоотношениях сторон порой возникают свои специфические вопросы, требующих отдельных пояснений. Вместе с тем, общее представление о договоре должно быть целостным и непротиворечивым.

Как обычно рассмотрение договора начнем с существенных условий договора и условий тесно связанных с ними. Напомню, существенными условиями договора являются условия, являющиеся обязательными для договоров данного вида, то есть это своего рода правой минимум, необходимый для придания договору юридической силы. Без них договор будет считаться незаключенным. При возмездном оказании услуг законом предусмотрено только корректное определение предмета договора, которое реализуется через указание в договоре условия, определяющего конкретный вид оказываемой услуги. Это общее правило, которое однако может быть скорректировано отраслевыми нормативными актами. И уже в них могут быть предусмотрены дополнительные существенные условия договора в отношении конкретных видов услуг (например, Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Федеральный закон от 30.12.2008 N 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности», и др.).

Таким образом, исходя из требований закона и сложившейся судебной практики, для надлежащего согласования условия о предмете договора в тексте необходимо указать какие именно действия должен совершить исполнитель. Для этого сторонам в тексте договора рекомендуется определить:

  • перечень (вид) услуг
  • объем услуг
  • место оказания услуг (в случае необходимости)
  • объекты, на которые направлено оказание услуг (в случае необходимости)

Итак, первое что необходимо согласовать при определении предмета договора возмездного оказания услуг, это перечень действий исполнителя или, на худой конец, указать вид деятельности, которую он обязан осуществить. При этом, в судебной практике существуют случаи, когда для определения предмета договора достаточно указать лишь вид деятельности. Однако при таких обстоятельствах (наличия двух разных правовых позиций судов), рекомендуется исходить из худшего варианта и указывать по возможности в договоре конкретные действия исполнителя.

Постановление ФАС Уральского округа от 17.03.2010 N Ф09-1571/10-С2 по делу N А50-14201/2009 (указание только деятельности исполнителя)
Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 26.04.2007 N Ф04-2259/2007(33444-А45-39) по делу N А45-14171/2006-5/394 (указание и вида и объема услуг, т.е. конкретные действия исполнителя)

При заключении договора об оказании возмездных услуг, предусмотренных п. 2 ст. 779 ГК РФ (то есть аудиторские, медицинские, консультационные, информационные услуги, туристическое обслуживание и т.п.), в качестве вида деятельности допустимо указать наименование соответствующих услуг, а также название сферы деятельности, которая входит в эти услуги. Смысл в том, что наименования конкретных действий в рамках этой деятельности можно определить с помощью нормативно-правовых актов, регулирующих данный вид деятельности (услуг). Например,

«Исполнитель обязуется по заданию Заказчика провести аудиторскую проверку бухгалтерской отчетности за 2013 г., а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в сроки и в порядке, предусмотренные настоящим договором.
Состав отчетности стороны согласовывают в задании Заказчика (Приложение № 1 к настоящему договору).»

В любом случае описание услуг по мере возможности должно быть максимально подробным. Это позволит избежать в будущем возможных проблем с контрагентом по поводу исполнения договора. Указывая вид деятельности, рекомендуется отразить в договоре и конкретные действия, которые обязан совершить исполнитель в рамках этой деятельности. Например, оказание консультационных услуг может включать в себя: изучение заданной заказчиком проблемы и составление по этому поводу письменного заключения, ответы на вопросы заказчика в согласованной сторонами области и т.д.

Основной смысл включения в договор возмездного оказания услуг условия об объеме заключается в том, что это достаточно просто позволяет сторонам договора использовать данный показатель для расчета вознаграждения исполнителя.

Далее. Существует правовая позиция согласно которой, в некоторых случаях недостаточно перечислить действия исполнителя, необходимо также указать, где эти действия будут совершаться (то есть определить место оказания услуг). Однако, в строгом смысле место оказания услуг не является существенным условием договора возмездного оказания услуг, и его несогласование не повлечет признания договора незаключенным. Вместе с тем для корректного исполнения сторонами договорных обязательств это условие не стоит игнорировать.

Определить место оказания услуг можно, например, по месту нахождения исполнителя, если, конечно, иное не установлено законом, иными правовыми актами, не следует из обычаев делового оборота или существа обязательства.

Обратите внимание, иногда услуги могут представлять собой совершение действий (осуществление деятельности) в отношении какого-то конкретного объекта (например, охрана какого-то помещения). В этом случае для согласования условия о предмете, целесообразно в договор включить сведения об объекте, они будут дополнять описание оказываемых услуг. Например,

Исполнитель обязуется оказывать услуги по уборке офисных помещений Заказчика, расположенных по адресу: ___________ (указывается место расположения помещений, включая номера комнат), общей площадью ________ кв. м, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и сроки установленные настоящим договором.

Отдельно стоит сказать о том, что не является существенными условиями договора возмездного оказания услуг. Связано это с тем, что очень часто «услуги», как правовую категорию, путают с «работами». В юридическом смысле это не тождественные понятия, хотя на «бытовом уровне» их часто считают синонимами.

При выполнении работ основной акцент сторонами делается на результате работ, в то время как при оказании услуг важен сам процесс, а результат может вообще не иметь значения для сторон договора. При оказании услуг результат работ имеет овеществленный характер (он обязательно в чем то выражен).

При оказании услуг — результат, как правило, отсутствует.

Постановление Президиума ВАС РФ от 27.04.2010 N 18140/09 по делу N А56-59822/2008

Однако это автоматически не означает, что результат при оказании услуг не встречается в договорных отношениях в принципе. Законом это не запрещено, просто для сторон в договорах возмездного оказания услуг приоритетным является именно деятельность исполнителя. Хотя стороны, по своему усмотрению, конечно же, могут включать в договор условия о результате. Судебная практика на сегодня исходит из того, что по сути обязанности исполнителя могут включать не только совершение определенных действий (деятельности), что является императивным требованием закона, но и предоставление заказчику результата действий исполнителя (например, письменные консультации и разъяснения по юридическим вопросам; проекты договоров, заявлений, жалоб и т.д.).

Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 29.09.1999 N 48
Постановление Президиума ВАС РФ от 24.09.2013 N 4593/13 по делу N А41-7649/2012

Основной практический смысл разграничения этих понятий (работ и услуг) состоит в том, что они имеют разные «существенные условия». Для договора возмездного оказания услуг, как было указано выше, это предмет договора, выражающийся главным образом через указание в договоре вида и объема услуг, т.е. определение конкретных действий исполнителя. Для разных типов договоров подряда (выполнения работ) существенными условиями являются объем работ, цена и сроки ее выполнения.

В связи с этим, по умолчанию для договоров оказания услуг не являются существенными условиями:

  • Сроки оказания услуг
  • Цена услуг

Хотя, конечно, в силу принципа свободы договора стороны вправе установить иное (по аналогии с результатом).

Подведем итоги.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Существенным условием договора возмездного оказания услуг является предмет договора, выражающийся через указание в договоре вида и объема услуг, т.е. определение конкретных действий исполнителя.

По умолчанию не являются существенными условиями в договорах возмездного оказание услуг:

  • Сроки оказания услуг
  • Цена услуг

Свернуть

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Комментарий к статье 779 Гражданского Кодекса РФ

1. Пункт 1 коммент. ст. формулирует легальное определение договора возмездного оказания услуг. Необходимость выделения и специального регулирования данной договорной конструкции обусловлена особенностями услуги как самостоятельного объекта гражданских прав (см. ст. 128 ГК). Ключевым признаком услуги является отсутствие овеществленного (материального) результата. Будучи деятельностью (действием) исполнителя, услуга неотделима от источника, от которого исходит, составляя с ним единое целое. Ее ценность состоит в самой деятельности (действиях) исполнителя. Отсутствие результата, отделимого от самой услуги, не означает, что действия исполнителя не способны вообще приводить к какому-либо результату. Полезный эффект услуги может присутствовать, но он не имеет овеществленного воплощения. Оказываемая исполнителем услуга потребляется заказчиком немедленно в процессе самого ее оказания (свойство синхронности оказания и получения услуги). Оказание услуги исполнителем и ее получение заказчиком происходят одновременно. Заказчик не может потребить услугу до ее оказания, равно как исполнитель не может «накапливать» услуги (свойство несохраняемости услуги) (подробнее см.: Степанов Д.И. Услуги как объект гражданских прав. М., 2005. С. 182 — 184).

2. Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, взаимным (синаллагматическим), возмездным. Договор, по которому исполнитель, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, оказывает гражданину-заказчику услугу, предназначенную для удовлетворения личных (бытовых) потребностей последнего, является публичным (см. ст.

730, 783 ГК и коммент. к ним). Публичным также назван договор на оказание услуг по передаче электрической энергии (п. 2 ст. 26 Закона об электроэнергетике).

3. Сторонами договора возмездного оказания услуг являются исполнитель (услугодатель) и заказчик (услугополучатель). Коммент. ст. не содержит каких-либо требований к субъектному составу. Следовательно, по общему правилу в качестве сторон могут выступать любые субъекты (физические и юридические лица, публично-правовые образования) с учетом объема и характера их право- и дееспособности. Вместе с тем применительно к отдельным разновидностям данного договора законодатель устанавливает специальные требования, касающиеся прежде всего фигуры исполнителя (см., например, ст. 17 Закона о лицензировании, ст. 3, 4 Закона об аудиторской деятельности, ст. 4, 15.1, 24 Закона об оценочной деятельности).

4. Предметом договора является услуга, оказываемая исполнителем. Условие о предмете имеет характер существенного. Оно считается согласованным, если в договоре перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. Применительно к последнему случаю круг возможных действий исполнителя может быть непосредственно указан в договоре или определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев делового оборота, последующего поведения сторон и т.п. (см. п. 1 письма ВАС N 48).

5. Поскольку услуга не охватывает своим содержанием достижение результата, риск его недостижения не возлагается на исполнителя. Последний имеет право требовать оплаты за надлежащее совершение действий (надлежащее осуществление деятельности), вне зависимости от достижения их полезного эффекта. Учитывая это, законодатель моделирует обязательства по оказанию услуг как обязательства «максимального приложения усилий». Однако применительно к отдельным видам услуг законодатель конструирует обязательства по их оказанию по модели «обязательства достижения результата», по сути перераспределяя риск недостижения полезного эффекта подобных услуг (см., например, п. 1 ст. 785, п. 1 — 3 ст. 796 ГК; п. 1 ст. 886, п. 3 ст. 896 ГК; ст. 34 ФЗ от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ «О почтовой связи» (СЗ РФ. 1999. N 29)).

С учетом конституционно-правового толкования, содержащегося в Постановлении КС от 23 января 2007 г. N 1-П «О проверке конституционности положений пункта 1 статьи 779 и пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации» (СЗ РФ. 2007. N 6. Ст. 828), следует признать, что в отсутствие особого нормативного предписания стороны договора не вправе по своему усмотрению перераспределить риск недостижения полезного эффекта действий исполнителя. Заключение договора возмездного оказания услуг по модели «обязательства достижения результата» в случаях, не предусмотренных законом, недопустимо. Включение в договор условия об обязанности достижения результата (например, излечение пациента, выигрыш судебного процесса и т.п.) либо указание на выплату вознаграждения в зависимости от наступления подобных обстоятельств должно признаваться ничтожным (см. п. 2 письма ВАС N 48).

6. В силу специфики услуги ее полезный эффект зависит не только от качества деятельности исполнителя, но и от других факторов, которые находятся вне сферы его контроля (например, при оказании медицинской услуги — от индивидуальных особенностей организма пациента).

Поэтому качество оказываемых услуг должно оцениваться по самим действиям (деятельности), совершаемым исполнителем. Соответственно, недостижение полезного эффекта услуги не является доказательством допущенных исполнителем нарушений. Поэтому исполнитель может нести ответственность только за ненадлежащее оказание самих услуг, а не за то, что полезный эффект такой услуги не наступил. Условие договора, возлагающее на исполнителя негативные имущественные последствия ненаступления желаемого для заказчика результата (например, в виде возмещения убытков, уплаты неустойки, потери права на часть вознаграждения и т.п.), ничтожно.

7. Срок исполнения договора (оказания услуги) устанавливается по соглашению сторон, а при отсутствии такого соглашения определяется по правилам п. 2 ст. 314 ГК. Однако зачастую специфика оказываемой услуги придает условию о сроке характер существенного (например, в договорах на оказание услуг по проведению концертно-зрелищных мероприятий, на оказание образовательных услуг, так называемых абонементных и других длительных услуг). В подобных ситуациях отсутствие согласованного срока оказания услуги делает договор незаключенным.

8. Нормы гл. 39 ГК носят универсальный характер и применяются к регулированию договоров по оказанию услуг любых видов. Однако в первую очередь эти положения рассчитаны на такие виды услуг, которые не получили в ГК самостоятельного закрепления в качестве отдельных договорных конструкций (их примерный перечень содержится в п. 2 коммент. ст.).

Услуги, составляющие предмет самостоятельных поименованных договоров, — перевозки, транспортной экспедиции, банковского счета, хранения, страхования, поручения, комиссии, агентирования, доверительного управления имуществом — напротив, исключены из сферы действия гл. 39 ГК (п. 2 коммент. ст.). Несмотря на то что все указанные договоры порождают обязательства, направленные на предоставление услуг, характер этих услуг, сфера их оказания и иные особенности, характеризующие возникающие отношения, требуют самостоятельного урегулирования.

Условия предоставления услуг интернет магазином.

Нижеизложенные пункты являются условиями соглашения между li-print.ru (в дальнейшем «Продавец») и покупателем («Покупатель») о приобретении товаров через интернет-сайт Продавца («Магазин»). Перед заказом товара прочтите, пожалуйста, нижеизложенную информацию.

1. Соглашение.

Покупатель соглашается с условиями, оговоренными в этом Соглашении сторон, а именно: со всем, что касается товаров предоставляемых через Магазин. Это Соглашение представляет собой договор между Продавцом и Покупателем, и заменяет любые предшествующие или иные соглашения, договора и гарантии, и оговаривает все, что касается товаров, предоставленных посредством Магазина. Покупатель соглашается просмотреть и признать «Условия предоставления услуг интернет магазином» до покупки товаров на сайте. Сделав заказ в нашем Магазине, Покупатель получает от нас подтверждение, которое служит подтверждением того, что заказ нами получен и будет принят к обработке.

Наступление договора.

Договор считается заключённым с момента отправки заказанного товара в адрес Покупателя, о чём Вам будет сообщено. На этой стадии заказу присваивается статус «Доставляется».

3. Наступление права собственности на товар.

До осуществления полной оплаты, товар остаётся собственностью «Продавца».

4. Дефект товара.

В случае обнаружения явного дефекта Покупатель должен незамедлительно сообщить об этом на наш электронный адрес. Право, вытекающее из гарантий, утрачивает свою силу в случае, если изменения или повреждения товара произошли по вине покупателя или являются следствием неправильной установки или эксплуатации.

5. Гарантия.

Гарантийный срок на весь товар 3 месяца. В течение действия гарантийного срока на товар, Продавец поможет потребителю устранить недостатки, консультируя его. Так же возможна частичная или полная замена товара в случае выявления дефекта.

6. Информация о платеже и доставке.

6.1. Покупатель понимает и гарантирует, что поданная им информация при регистрации истинная, правильная и полная. Оплата товаров, осуществленная Покупателем, будет принята Продавцом, а Покупатель обязан оплатить стоимость приобретения товаров, а так же стоимость доставки товаров в сумме, предъявленной на момент оплаты, включая все прилагаемые налоги.

6.2. В случае, если Покупатель поменял свой адрес после того, как сделал заказ, или заметил ошибку в указанном адресе, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца, а также своего местного почтового оператора, если выяснится что заказ уже отправлен.

При несоблюдении данного условия Покупателем Продавец в праве истребовать у Покупателя дополнительные средства для пересылки товара по новому адресу. В случае, если Покупатель отказывается от повторной пересылки товара, полученные Продавцом денежные средства могут быть возвращены Покупателю за вычетом понесенных Продавцом почтовых расходов и расходов по переводу денежных средств.

6.3. В случае, если почтовое отправление возвращается Продавцу с формулировками «отказ от получения», «не востребована получателем», «адресат неизвестен» (за не разысканием) - Продавец также вправе истребовать у Покупателя дополнительные средства для пересылки товара по новому адресу. В случае, если Покупатель отказывается от повторной пересылки товара, полученные Продавцом денежные средства могут быть возвращены Покупателю за вычетом понесенных Продавцом почтовых расходов и расходов по переводу денежных средств.

6.4 В случае, если Покупатель в указанный в счете срок не оплатил свой заказ, Продавец оставляет за собой право отказать в выполнении такого заказа, поскольку заказанные товары могут быть больше не доступны для отправки.

Если же денежные средства по данному заказу будут получены Продавцом позже объявленного срока, то они могут быть истрачены Покупателем на оплату другого заказа либо возвращены Покупателю за вычетом суммы, затраченной Продавцом на осуществление данного денежного перевода.

6.5 При получении товара на почте Покупатель обязан проверить целостность и сохранность упаковки в почтовом отделении. В случае обнаружения повреждения упаковки, повлекшем частичное или полное повреждение товара по вине почты, покупатель обязан предъявить письменную претензию почтовому оператору (потребовать от почтового работника составить акт), а также известить Продавца. В данном случае Продавец не несет материальной ответственности перед Покупателем.

7. Право отказа.

Продавец оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, прекратить продажу товаров и предоставление услуг, а также регулировать доступ к покупке любых товаров или услуг.

8. Использование Информации.

Продавец оставляет за собой право, на использование по назначению всей информации относительно использования Покупателем Магазина и всей информации предоставленной Покупателем, согласно действующим законам.

10. Прочее.

Это Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на li-print.ru, и должно применяться и толковаться в соответствии с законами Российской Федерации. Любые действия Покупателя, касающийся его претензий должны производиться в течение шести месяцев (6) после любого приобретения осуществленного в Магазине или Покупатель навсегда отказываться от своих претензий. Содержание этого Соглашения должно быть изложено и понято таким образом, что его смысл одинаково равнозначен для обеих сторон. Если любая из частей этого Соглашения будет признана неправильной или неосуществимой, эта часть должна быть приведена в соответствие с законом таким образом, чтобы отразить исходные намерения и интересы обеих сторон. Остальные части должны оставаться в полной силе и действии. В случае, если что-либо связанное с Магазином или Продавцом, вступает в конфликт или противоречие с этим Соглашением, это Соглашение является приоритетным.

11. Форс-мажор.

Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов), имеющих обязательную силу для Продавца возникшие после заключения договора, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Продавцом своих обязательств.

12. Заключительная часть договора.

Правоотношения между сторонами договора регулируются Законом Российской Федерации.

Все торговые знаки, фото и товарные знаки на этом сайте служат только целям идентификации.

В договоре оказания услуг есть свои существенные условия – это предмет и конкретное определение задач исполнителя в отношении заказчика. О том, на что следует обратить внимание при составлении этого документа, и как избежать типичных ошибок, подробно рассказывается в статье.

В законодательстве нет четкого определения или перечня всех существенных условий, которые относятся к договору, который подписывают стороны для оказания услуг. Поэтому в подобных вопросах всегда опираются в том числе на реальную судебную практику. Можно сказать, что к ним относятся два обстоятельства:

  1. Собственно суть договора, выраженная в его предмете – т.е. каким именно услуги будут оказаны исполнителем в пользу и за счет заказчика.
  2. Количественная характеристика, конкретное описание услуг с точки зрения объема, который исполнитель должен реализовать.

Предмет этого соглашения – услуга, которая направлена на определенные результаты, не имеющие материальный, овеществленный характер. То есть услугой невозможно считать производственные процессы, приготовление пищи и другие подобные явления, поскольку в результате получается конкретный материальный продукт – автомобиль, продукт питания, материальные товары и т.п.

К распространенным видам услуг можно отнести множество примеров:

  • образовательные;
  • информационные;
  • техническое обслуживание и сервис;
  • туристическое обслуживание;
  • медицинские;
  • ветеринарные;
  • рекламные;
  • охранные;
  • гостиничные;
  • курьерские;
  • консалтинговые;
  • аудиторские и многие другие.

ПРИМЕР. Репетитор оказывает возмездную услугу подготовки школьника к сдаче ЕГЭ. Он проводит обучение в соответствии с договором и «производит» нематериальный продукт – т.е. образовательный процесс, подготовку. При этом репетитор по определению (и по тексту договора) не может отвечать за конкретный результат, «материальный» продукт – т.е. гарантировать получение школьником высокого балла (например, не менее 85). Таким образом, услуга всегда представляет собой нематериальную, неовеществленную деятельность. Она осуществляется по требованию и условиям заказчика и за соответствующую плату, определяемую заранее.

С точки зрения формулировок предмет договора состоит из 2 частей:

  1. Определяется, что исполнитель принимает на себя обязательство оказать услугу в пользу заказчика.
  2. Заказчик обязуется оплатить эту услугу. В ином случае речь шла бы о договоре безвозмездного оказания услуг, что по сути является другим видом гражданской сделки.

Объем услуг

Он определяется по-разному, в зависимости от конкретного соглашения. Это условие в договоре оказания услуг также является существенным, поскольку иначе нет объективной возможности определить:

  • были ли проведены соответствующие работы;
  • проведены все работы или только их часть;
  • соответствует ли качество услуги заявленным требованиям и т.п.

Определение объема и критериев того, что работа действительно выполнена в точном соответствии с требованиями заказчика – вопрос неоднозначный. До сих пор не сложилось единого мнения как в гражданском законодательстве, так и в судебной практике. Обобщенно можно сказать о двух подходах судов к решению вопроса:

  1. Простое перечисление в виде перечня действий, которые исполнитель должен выполнить в пользу заказчика. Об этом говорится в одном из информационных писем Президиума ВАС.

С этим письмом по смыслу согласны и арбитражные суды федеральных округов. Например, в постановлении ФАС Уральского округа указывается на то, что достаточно просто описать качественные стороны деятельности, а количественные показатели указывать необязательно. То есть договор оказания услуг все равно считается действительным, а сделка имеет юридическую силу, если соблюдается это существенное условие.

  1. В остальных случаях судьи подходят к определению объема работы более строго. Они считают существенным условием договора, конкретное количественное описание работы (например, по часам) и обязательное указание на срок выполнения.

Срок исполнения

В настоящий момент нет единого понимания, что этот требования относится к существенным. Некоторые суды настаивают на том, что указание срока имеет очень важное значение, поскольку оценивать факт выполнения услуги без этого параметра практически невозможно. На практике возникают разные ситуации, и в силу разнообразия услуг у каждого случая есть свои правовые аргументы.

Доводы «ЗА»

Если исходить из реальной практики правоприменения гражданского законодательства, можно найти судебные постановления, считающие сроки существенным условием. В равной степени можно найти решения, отрицающие этот подход.

Например, в одном из постановлений Президиума ВАС говорится о прямой связи между совершением оплаты и выполнением работы точно в срок.

В постановлении указывается на то, что заказчик должен оплачивать услугу в определенные, заранее установленные сроки, а значит, и сама работа тоже выполняется в конкретное время.

Доводы «ПРОТИВ»

Наряду с этой точкой зрения есть и противоположная. Например, в одном из постановления ФАС Дальневосточного округа прямо указано, что выполнение услуги не всегда можно увязать со сроком.

Позиция отрицания основана на том, что на практике не всегда возможно объективно определить время выполнения работы исполнителем в пользу заказчика. Таким образом, и оплата будет производиться по факту выполненной работы, т.е. невозможно поставить точный срок, когда заказчик должен выполнить свое обязательство по перечислению денежных средств в пользу исполнителя.

Практические выводы

Из этих и других аналогичных судебных решений можно прийти к выводу, что определение срока не всегда возможно заранее:

Таким образом, отсутствие срока в договоре не может автоматически говорить о том, что он заключен некорректно, а сделка должна быть признана недействительной. Но с другой стороны если нет конкретных сроков, это затрудняет разрешение спорных ситуаций, которые могут возникнуть на том или ином этапе выполнения работы. Соответственно, указание срока является взаимным интересом заказчика и исполнителя по договору оказания услуг, хотя в то же время этот пункт не относится к существенным условиям.

Несмотря на то, что объективно это важное условие, тем не менее, отсутствие точной стоимости в самом тексте соглашения не влечет за собой признание сделки недействительной. В судебной практике относительно признания цены существенным условием договора существуют разные мнения:

  1. Например, в постановлении АС Западно-Сибирского округа указано, что само по себе отсутствие пункта о цене не приводит к тому, что договор автоматически признается недействительным.
  2. В других случаях, например, в постановлении ФАС Западно-Сибирского округа указано, что цену следует считать существенным условием.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. В последнее время существует тенденция, что суды все чаще признают соглашение действительным и без указания цены. Они опираются на норму статьи 424 Гражданского кодекса: цена определяется равной, исходя из стоимости аналогичных услуг.

Образец договора 2018 — 2019 г.

Стандартный образец договора предусматривает предмет, права и обязанности, ответственность сторон и другие важные пункты. Применительно к конкретным сферам деятельности форма соглашения может иметь существенные или незначительные изменения: например, название договора также меняется (договор страхования, договор оказания юридических услуг).

Типовая форма договора оказания услуг, в которой содержатся все существенные и важные условия, представлена ниже.

Типичные ошибки при составлении договора

Разумеется, что использовать типичную форму договора в большинстве случаев не удастся, поскольку текст соглашения следует скорректировать под конкретную ситуацию, с учетом интересов обеих сторон. В связи с этим полезно знать не только о существенных условиях, без которых договор оказания услуг будет признан недействительным, но также о возможных рисках, связанных с ошибками некорректного составления этого документа.

Если договор не составлен на бумаге

Это довольно распространенная ошибка, которая встречается особенно часто в случаях, если речь идет о недорогих услугах – например, проведение частных занятий (репетитор) или починка бытовой техники на дому и т.п. Стороны просто подписывают квитанцию об оплате или документ, подтверждающий ознакомление исполнителем правил оказания услуг заказчиком. То есть в основном подобные ситуации наблюдаются при взаимодействии частных лиц.

Компания заключает сделку об оказании услуг. Чтобы соглашение признали действительным, нужно согласовать с контрагентом существенные условия договора оказания услуг. Если какое-либо из условий не согласовать, это навредит интересам компании.

Читайте в нашей статье:

Внимание! Вы находитесь на профессиональном сайте со специализированным юридическим контентом. Для чтения статьи может потребоваться регистрация.

Какие условия относятся к существенным условиям договора возмездного оказания услуг

Также есть вопросы о влиянии качества услуг на оплату.

Относятся ли срок действия договора оказания услуг и цена договора к существенным условиям

Является ли срок оказания услуг существенным условием договора, вопрос неоднозначный. В определенных обстоятельствах такой срок относится к существенным условиям сделки . Дело в том, что по правилам ст. 783 ГК РФ нормы о договорах подряда применяют к соглашениям об услугах, в частности, к существенным условиям договоров возмездного оказания услуг. Для договоров подряда условие о сроке - существенное. Но в отношении договоров об услугах ситуация на практике иная. Тенденция изменения практики такова, что суды чаще стали признавать, что срок действия договора оказания услуг не относится к существенным условиям. На изменение практики повлияло .

Цена сделки не входит в существенные условия договора возмездного оказания услуг

В судебной практике по поводу стоимости сделки об оказании услуг высказывались противоположные мнения. В некоторых судебных актах сказано, что цена относится к существенным условиям договора оказания услуг (). В других решениях суды заняли позицию, что условие о цене не входит в существенные для данного типа договоров (). При этом в большинстве договоров цена не будет существенным условием хотя бы потому, что действует норма п. 3 ст. 424 ГК РФ. Согласно этой норме при отсутствии указания на цену в договоре цена будет определяться как равная цене на аналогичные товары (услуги), приобретенные в сопоставимых условиях.

Руководитель юридического департамента Canon Russia Никита Полозов - о самых частых спорах по договору возмездного оказания услуг

Профессиональная справочная система для юристов, в которой вы найдете ответ на любой, даже самый сложный вопрос.


Смотрите, какие условия суды чаще всего оценивают по-разному. Возьмите в договор безопасные формулировки таких условий. Используйте позитивную практику, чтобы убедить контрагента включить условие в договор, а негативную – чтобы убедить отказаться от условия.


Оспаривайте постановления, действия и бездействие пристава. Освобождайте имущество от ареста. Взыскивайте убытки. В этой рекомендации все, что нужно: четкий алгоритм, подборка судебной практики и готовые образцы жалоб.


Читайте восемь негласных правил регистрации. Основано на показаниях инспекторов и регистраторов. Подойдет для компаний, которым ИФНС поставила метку о недостоверности.


Свежие позиции судов по неоднозначным вопросам взыскания судебных расходов в одном обзоре. Проблема в том, что множество деталей до сих пор не прописано в законе. Поэтому в спорных случаях ориентируйтесь на судебную практику.


Отправляйте уведомление на сотовый, по e-mail или бандеролью.

Существенные условия договора возмездного оказания услуг обязательно должны в нем соблюдаться.

Без их указания или при неправильном заполнении данных могут возникнуть проблемы с признанием соглашения недействительным.

Чтобы этого не произошло, и сделка состоялась, следует уделить особе внимание правильному составлению договора.

Только таким способом можно обезопасить участников сделки от злоупотребления и мошенничества.

Гражданский кодекс Российской Федерации в статье дает определение договора возмездного указания услуг.

В пункте первом данной статьи сказано, что таким признается договор, по которому одна сторона – исполнитель обязана в рамках соглашения оказать определенные услуги в пользу заказчика, а второй, в свою очередь, должен их оплатить.

П.2 ст.779 Гражданского кодекса России определяет перечень возможных разновидностей такого договора.

К ним относятся сделки об оказании медицинских, информационных, образовательных и других услуг.

Форма и оформление

Теоретически соглашение оказания услуг может быть заключен между сторонами в устной форме.

Они вправе договориться об условиях выполнения заданий заказчика, сроках и оплаты и т.д.

Однако это грозит отсутствием своевременной оплаты для исполнителя или некачественным выполнением работ для заказчика.

Чтобы избежать проблем и разногласий лучше составлять договор возмездного оказания услуг строго в письменной форме. Он подписывается сторонами, что означает их согласие с условиями сделки.

Документы такого типа могут быть составлены в простой письменной форме, что означает отсутствие обязанности заверять их у нотариуса. Сделать это можно при опасении участников сделки в том, что могут быть допущены ошибки при самостоятельном составлении.

Законом не запрещено привлекать к делу специалистов, если стороны этого желают. Однако обращение к нотариусу сделает процедуру оформления сделки более дорогостоящей.

Структура и содержание

Договор обычно состоит из нескольких пунктов и имеет особенную структуру. В самом начале указывается его название, ниже место и дата его заключения. После этого основной текст документа содержит следующие разделы:

  • Предмет. Здесь должны содержаться данные о самой услуге описываться все важные моменты ее исполнения.
  • Срок действия. В данном разделе содержится информация по дате вступления договора в силу и прекращения его действия.
  • Срок оказания услуги. Необходимо установить срок, в который исполнитель должен выполнить услугу, которая предусмотрена соглашением.
  • Права и обязанности сторон. Пункт должен содержать все важные обязанности исполнителя и заказчика в отношении друг друга. Стороны могут видоизменять типовую форму договора и включать в данный пункт все параметры, которые считают нужными.
  • Порядок расторжения соглашения. В пункте содержатся условия, по которым стороны могут расторгнуть договор и последствия таких действий. Здесь может быть исчерпывающий перечень всех обстоятельств, наступление которых влечет прекращение действия соглашения.

В заключении должны проставляться подписи, реквизиты сторон. Кроме того, участники сделки вправе самостоятельно дополнять текст пунктами о разрешении споров и других нюансах сделки, которые могут возникнуть в процессе сотрудничества.

Условия договора

В основе любого соглашения лежат условия, которые выдвигают стороны в отношении качества выполняемой услуги и оплаты за нее.

Участники сделки вправе самостоятельно определять условия, которые следует оговаривать в договоре.

Однако есть некоторые из них, которые следует учесть и выписать в текст соглашения обязательно.

К ним относятся:

  • Выдвигаемые к выполняемой услуге, в том числе требования к качеству и т.д.
  • Условия приема выполненной работы и отказа от нее. Однако в случае отказа по независящим от исполнителя причинам заказчик должен возместить все расходы на текущий момент, которые понес исполнитель.
  • Правила и сроки оплаты, способ перечисления денег и т.д.
  • Действия сторон в спорных ситуациях, порядок разрешения разногласий и т.д.

Правило о личном исполнении услуг установлено законом в статье Гражданского кодекса Российской Федерации. Именно поэтому если никаких дополнительных условий по этому поводу в договоре не предусмотрено, предполагается личное оказание услуги исполнителем.

Кроме предмета сделки и оплаты выполненной работы иные условия считаются дополнительными и оговариваются сторонами по собственному смотрению.

Существенные условия договора возмездного оказания услуг

Законом предусмотрены условия, без точного включения которых в текст договора его нельзя считать действительным.

Это означает, что отсутствие определенных данных в тексте соглашения автоматически влечет его недействительность.

Таковым в случае договора возмездного оказания услуг является предмет договора.

Он должен быть четко описан в тексте, т.е. должно быть понятно, какая именно услуга оказана. Об оплате также должно быть оговорено в тексте документа, так как заказчик обязуется ее внести.

Точный перечень существенных условий договора возмездного оказания услуг в законе не оговорен. Однако по смыслу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что именно условие о предмете и оплату являются существенными.

Типичные ошибки

В составлении, а также толковании договора возмездного оказания услуг иногда возникают ошибки. Наиболее распространенная и опасная из них – отсутствие существенного условия. В случае спорной или многозначной ситуации заинтересованная сторона может воспользоваться этим фактом и оспорить договор в судебном порядке. Это может повлечь признание его недействительным, и все соответствующие последствия.

Кроме того, данный договор часто по смыслу и сути путают с договором подряда.

Первый подразумевает совершение какого-либо действия в пользу заказчика, тогда как второй, несмотря на первоначальное сходство, подразумевает иной результата.

По соглашению подряда исполнитель также совершает действия, но результатам станет конкретный предмет (объект), отделимый от самой деятельности.

Похожие публикации